Polycom VVX 500 - Snelgids voor zakelijke mediafoon


Voor telefoons met Polycom® UC Software 4.0.1 of later
Configuraties variëren en de schermen die in deze handleiding worden gebruikt, komen mogelijk niet overeen met die op uw telefoon. Neem contact op met uw systeembeheerder voor meer informatie. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor de Polycom VVX 500 Business Media Phone, beschikbaar op de VVX 500 Support webpagina, voor gedetailleerde informatie over het gebruik van uw telefoon.

Over het touchscreen

Tik om schermitems te selecteren en te markeren. Om te scrollen, raakt u het scherm aan en veegt u met uw vinger omhoog, omlaag, rechts of links. Om terug te gaan naar een vorig scherm, tikt u op Back (Terug).

Telefoonweergaven

Uw telefoon heeft vier hoofdweergaven: Home, Calls (Gesprekken), Active Call (Actief gesprek) en Lines View (Lijnenweergave) (de standaard). Om weergaven te wijzigen:

  • Voor Home View (Startschermweergave), drukt u op .
  • Vanuit Home View (Startschermweergave), drukt u op om Lines (Lijnen),
  • Calls (Gesprekken) of Active Call View (Actief gesprekweergave) weer te geven.
  • Om te schakelen tussen Lines View (Lijnenweergave) en Calls (Gesprekken) of
  • Active Call View (Actief gesprekweergave), veegt u over het scherm.

Home View

Home View (Startschermweergave) toont pictogrammen waarop u kunt tikken om toegang te krijgen tot telefoonfuncties.

Home View Stap 1

Raak aan en houd vast om minder pictogrammen weer te geven. Raak aan en houd vast of veeg over het scherm om meer pictogrammen weer te geven. Tik vanuit Home View (Startschermweergave) op de telefoonlijn om uw telefoonlijnen en Favorieten weer te geven: contactpersonen die u kunt bellen door op hun naam te tikken. Om terug te gaan, tikt u op Close (Sluiten).

Home View Stap 2

Lines View

Lines View (Lijnenweergave) toont telefoonlijnen, favorieten en functietoetsen.

Lines View

Als uw telefoon inactief is, kunt u:

  • Tik op de telefoonlijn om de Dialer (Kiezer) te openen.
  • Veeg om te schakelen tussen Lines View (Lijnenweergave) en de Browser (indien van toepassing).

Calls View

Calls View (Gesprekkenweergave) toont een lijst van al uw gesprekken.

Calls View

De kleur van het gesprek geeft de status aan:

  • Donkergroen - Actief gesprek.
  • Donkerblauw - Inkomende en vastgehouden gesprekken.
  • Felgroen - Actief gesprek is gemarkeerd.
  • Felblauw - Inkomend of vastgehouden gesprek is gemarkeerd.

Tik op een gesprek om het te markeren. De functietoetsen zijn van toepassing op het gemarkeerde gesprek.

Active Call View

Als een telefoonlijn slechts één gesprek heeft - en dit actief is - kunt u de Active Call View (Actief gesprekweergave) openen.

Active Call View

Gegevens invoeren

Gebruik het schermtoetsenbord of de toetsen van het toetsenblok om informatie in te voeren. Om te backspacen, tikt u op .
Om het schermtoetsenbord te gebruiken, tikt u op .
Om te typen met de toetsen van het toetsenblok, drukt u herhaaldelijk op een toets om de karakteropties te bekijken en stopt u om te selecteren.
Om andere karakters te typen, tikt u op Encoding (Codering) of Mode (Modus). Gebruik bij het gebruik van de toetsen van het toetsenblok de 1, *, 0, en # toetsen.

Over gesprekken

Er kan slechts één gesprek tegelijk actief zijn. U kunt de handset, de luidspreker of de headset gebruiken voor gesprekken. Tijdens een gesprek kunt u van modus veranderen door de handset op te pakken of door op of te drukken.

informatieTip: Terugkeren naar uw gesprekken
Als u weg navigeert van uw gesprek(ken), tikt u op om Active Call (Actief gesprek) of Calls View (Gesprekkenweergave) opnieuw te bekijken.

Gesprekken plaatsen

Pak de handset op, of druk op of . Voer het telefoonnummer in en tik op .
Vanuit Lines View (Lijnenweergave): Tik op de telefoonlijn, voer het telefoonnummer in en tik op .
Vanuit Home View (Startschermweergave): Tik op New Call (Nieuw gesprek), voer het telefoonnummer in en tik op .

Tijdbesparing: Snel gesprekken plaatsen
Tik op een recent gesprek of Favoriet, of tik op het telefoonnummer van een contactpersoon in de Contact Directory (Contactenlijst).

Gesprekken beantwoorden

Druk op of tik op Answer (Beantwoorden), pak de handset op of druk op .
Om een nieuw gesprek te beantwoorden terwijl u in een actief gesprek bent, tikt u op Answer (Beantwoorden). Het huidige gesprek wordt in de wacht gezet.

Gesprekken beëindigen

Om een actief gesprek te beëindigen, legt u de handset terug, drukt u op , of drukt u op . Of tik op End Call (Gesprek beëindigen). Om een gesprek in de wacht te beëindigen, navigeert u naar Calls View (Gesprekkenweergave) en markeert u het gesprek in de wacht. Tik op Resume (Hervatten) en tik op End Call (Gesprek beëindigen).

Gesprekken beëindigen

Tik vanuit Lines (Lijnen), Calls (Gesprekken) of Active Call View (Actief gesprekweergave) op Hold (In de wacht). Als u zich in Calls View (Gesprekkenweergave) bevindt, vergeet dan niet eerst het gesprek te markeren. Om een gesprek in de wacht te hervatten, tikt u op Resume (Hervatten) vanuit Lines (Lijnen) of Calls View (Gesprekkenweergave).

Gesprekken doorschakelen

Tik vanuit Lines (Lijnen), Calls (Gesprekken) of Active Call View (Actief gesprekweergave) op Transfer (Doorschakelen) en bel de andere partij. Wanneer u de kiestoon hoort, of nadat u met de andere partij hebt gesproken, tikt u op Transfer (Doorschakelen).

Gesprekken doorverbinden

Om het doorverbinden van gesprekken in te schakelen, tikt u op Settings (Instellingen) vanuit Home View (Startschermweergave) en tikt u op Features > Forward (Functies > Doorverbinden). Tik op het type doorverbinden dat u wilt inschakelen, typ een doorverbindnummer en tik op Enable (Inschakelen).
Om het doorverbinden van gesprekken uit te schakelen, tikt u op Settings (Instellingen) vanuit Home View (Startschermweergave) en tikt u op Features > Forward (Functies > Doorverbinden). Tik op het type doorverbinden dat u wilt uitschakelen en tik op Disable (Uitschakelen).
Om het doorverbinden per gesprek in te schakelen: Terwijl uw telefoon overgaat, tikt u op Forward (Doorverbinden), voert u het doorverbindnummer in en tikt u op Forward (Doorverbinden).

Conference calls plaatsen

Bel de eerste partij. Tik vanuit Lines (Lijnen), Calls (Gesprekken) of Active Call View (Actief gesprekweergave) op Confrnc. Bel en verbind met de andere partij en tik op Confrnc. Vanuit Lines (Lijnen) of Calls View (Gesprekkenweergave) kunt u:

  • Tik op Hold (In de wacht) om de conference in de wacht te zetten.
  • Tik op End Call (Gesprek beëindigen) om de conference te beëindigen.
  • Tik op Manage (Beheren) om elke deelnemer te beheren (indien beschikbaar).
  • Tik op Split (Splitsen) om de conference te beëindigen en alle deelnemers in de wacht te zetten.

Tijdbesparing: Conference calls plaatsen
Als u een actief gesprek en een gesprek in de wacht hebt, tikt u op Join (Samenvoegen) om een conference op te zetten.

Favorieten

Favorieten zijn contactpersonen die u het vaakst belt. Favorieten worden weergegeven in uw lijst met favorieten en in Lines View (Lijnenweergave). Ze worden ook weergegeven wanneer u op de telefoonlijn in Home View (Startschermweergave) tikt.

  • Om uw lijst met Favorieten te bekijken: Tik op New Call (Nieuw gesprek) vanuit Home View (Startschermweergave) en tik op Favorieten
  • Om van een contactpersoon een Favoriet te maken: Navigeer naar uw Contact Directory (Contactenlijst) en tik op de contactpersoon. Tik op Add to Favourites (Toevoegen aan favorieten) en tik op Yes (Ja) om te bevestigen.
  • Om een Favoriet te bellen: Tik op de Favoriet vanuit Lines View (Lijnenweergave) of uw lijst met Favorieten.
  • Om de volgorde van uw lijst met Favorieten te wijzigen: Update het favorietenindexnummer van de contactpersoon in de Contact Directory (Contactenlijst).

Recente gesprekken bekijken

Om uw lijst met recente gesprekken te bekijken, tikt u op New Call (Nieuw gesprek) vanuit Home View (Startschermweergave) en tikt u op Recent (Recent). Tik in de lijst met recente gesprekken op om gesprekken te sorteren en rangschikken, tik op om alleen bepaalde gesprekken weer te geven, of tik op een gespreksrecord om de persoon te bellen.

Tijdbesparing: Recente gesprekken bekijken
Tik op vanuit Lines (Lijnen), Calls (Gesprekken) of Active Call View (Actief gesprekweergave).

informatieTip: Recente bellers opslaan in uw directory
Tik in uw lijst met recente gesprekken op naast het gesprek en tik op Save (Opslaan). Voer aanvullende informatie in en tik op Save (Opslaan).

Contact Directory

  • Om uw Directory (Contactenlijst) te bekijken: Tik op Directories (Contactenlijsten) vanuit Home View (Startschermweergave). Als er een Corporate Directory (Bedrijfscontactenlijst) op uw telefoon staat, tikt u op Contact Directory (Contactenlijst) op het Directory (Contactenlijst) scherm.
  • Om een contactpersoon toe te voegen: Navigeer naar uw Contact Directory (Contactenlijst) en tik op . Typ de informatie van de contactpersoon en tik op Save (Opslaan). Om van een contactpersoon een Favoriet te maken, voert u een Favoriete Index nummer in.
  • Om contactgegevens bij te werken: Navigeer naar uw Contact Directory (Contactenlijst) en tik op de contactpersoon. Tik op , update de informatie van de contactpersoon en tik op Save (Opslaan).
  • Om een contactpersoon te verwijderen: Navigeer naar uw Contact Directory (Contactenlijst) en tik op de contactpersoon. Tik op , en tik op Yes (Ja) om te bevestigen.
  • Om een contactpersoon te zoeken: Navigeer naar uw Contact Directory (Contactenlijst) en tik op Search (Zoeken). Voer zoekcriteria in en tik op Search (Zoeken).
  • Om een contactpersoon vanuit uw Directory (Contactenlijst) te bellen: Navigeer naar uw Contact Directory (Contactenlijst) en tik op de contactpersoon. Tik in het informatiescherm van de contactpersoon op het telefoonnummer van de contactpersoon.

Tip: Wat betekent een groene ster?
Een groene ster, , geeft een Favoriet aan.

De microfoon dempen

Druk tijdens een gesprek op zodat andere partijen u niet kunnen horen. Om Mute (Dempen) uit te schakelen, drukt u opnieuw op .

Niet storen gebruiken

Om het overgaan uit te schakelen, tikt u op Settings (Instellingen) vanuit Home View (Startschermweergave) en tikt u op Features > Do Not Disturb (Functies > Niet storen). Tik op Enable (Inschakelen) of Disable (Uitschakelen).

Volume aanpassen

Om het gespreksvolume te wijzigen, drukt u tijdens een gesprek op . Om het beltoonvolume te wijzigen, drukt u op wanneer de telefoon inactief is of overgaat.

Beltonen updaten

Om de beltoon voor inkomende gesprekken te wijzigen, tikt u op Settings (Instellingen) vanuit Home View (Startschermweergave) en tikt u op Basic > Ring Type (Basisscherm > Beltoontype). Tik op de gewenste beltoon.
Om een beltoon in te stellen voor een contactpersoon, navigeert u naar uw Contact Directory (Contactenlijst) en tikt u op de contactpersoon. Tik op , update het beltoontype van de contactpersoon en tik op Save (Opslaan).

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download Polycom VVX 500 - Snelgids voor zakelijke mediafoon

Beschikbare talen

Inhoudsopgave