ENGWE EP-2 PRO Handleiding
Voertuiginformatie

| Module | Productnaam | EU | Internationaal |
| Basis informatie | Merk | ENGWE | ENGWE |
| Model | EP-2 PRO EU | EP-2 PRO International | |
| Afmetingen | 1690X570X1200 mm | 1690X570X1200 mm | |
| Leeggewicht (met batterij) | 30KG | 30KG | |
| Belangrijkste parameters van de E-bike | Nominale belasting | 150KG | 150KG |
| Type rem | Schijfrem | Schijfrem | |
| Bandspecificaties | 20x4.0 inch | 20x4.0 inch | |
| Aanbevolen bandenspanning | 20 PSI | 20 PSI | |
| Transmissie | Kettingaandrijving | Kettingaandrijving | |
| Maximale snelheid | 25KM/H | 42KM/H | |
| Bereik (ondersteuningsmodus) | 120KM | 120KM | |
| Type batterij | Lithium, 1 st | Lithium, 1 st | |
| Batterij uitbreiden | Geen | Geen | |
| Nominaal vermogen | 250W | 750W | |
| Nominaal uitgangskoppel | 55N,M | 55N,M | |
| Batterijspanning | 48V | 48V | |
| Batterijcapaciteit | 13AH | 13AH | |
| Lichtconfiguratie | Voorlicht | LED | LED |
| Achterlicht | LED | LED | |
| Oplader | Laadstroom | 2A | 2A |
| Laadduur | 5-8H | 5-8H |


| Knopnamen | Bedieningsinstructies |
| Aan/uit-knop | Na het uitschakelen, houd de aan/uit-knop lang ingedrukt om in te schakelen. Als deze al is ingeschakeld, houd de aan/uit-knop lang ingedrukt om uit te schakelen. |
| Knop voor het verhogen van de vermogensondersteuning | Druk op de verhogingsknop om één instelling hoger te schakelen; het kan tot het hoogste ondersteuningsniveau gaan. |
| Knop voor het verlagen van de vermogensondersteuning | Druk op de verlagingsknop om één instelling lager te schakelen; het kan tot het laagste ondersteuningsniveau gaan. |
| Lichtknop | Wanneer de lichten uit zijn, druk op de lichtknop om zowel de voor- als achterlichten in te schakelen. Wanneer de lichten aan zijn, druk op de lichtknop om zowel de voor- als achterlichten uit te schakelen. |
| Gashendel | Draai aan de gashendel om stroom te leveren. |
Inhoud van de verpakking

Inspecteer de items in de doos zorgvuldig om ervoor te zorgen dat ze intact zijn. Als er ontbrekende of beschadigde items zijn, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice.
Voertuig monteren
- Plaats de inklapbare stuurpen in de balhoofdbuis van het frame.
![]()
- Open de inklapbare stuurpen en draai met behulp van het daarvoor bestemde gereedschap de schroeven in de inklapbare stuurpen vast om deze te bevestigen. Controleer de stabiliteit van de verbinding tussen het frame en de inklapbare stuurpen.
![ENGWE - EP-2 PRO - Voertuig monteren - Stap 1 Voertuig monteren - Stap 1]()
- Gebruik het daarvoor bestemde gereedschap om de schroeven los te draaien zoals weergegeven in het diagram. Bevestig het stuur in de vergrendeling, draai het naar de gewenste hoek en draai vervolgens de schroeven vast zoals weergegeven in het diagram. Controleer de stabiliteit van de verbinding tussen het stuur en de inklapbare stuurpen.
![]()
- Gebruik het daarvoor bestemde gereedschap om de schroeven, de koplamp en het voorspatbord vast te draaien zoals weergegeven. Bevestig ze op de voorvork en controleer de stabiliteit van de verbinding tussen het voorlicht en het spatbord met de voorvork.
![]()
- Gebruik het daarvoor bestemde gereedschap om de schroeven vast te draaien die op de afbeelding worden weergegeven, bevestig het op de voorvork en controleer de stabiliteit van de verbinding tussen het spatbord en de voorvork.
![]()
- Verwijder met behulp van het daarvoor bestemde gereedschap de transportas en bevestig het voorwiel in de positie die in het diagram wordt weergegeven. Zorg ervoor dat de schijfrem en de rem zich aan dezelfde kant bevinden. Gebruik het aangegeven gereedschap om de schroeven vast te draaien zoals weergegeven in het diagram en controleer de stabiliteit van de verbinding tussen het voorwiel en de voorvork.
![]()
- Onderscheid eerst de installatiepositie van het linker-/rechterpedaal aan de hand van de gemarkeerde positie op de afbeelding, gebruik het daarvoor bestemde gereedschap om het linker-/rechterpedaal in de overeenkomstige positie vast te draaien en te bevestigen, en controleer de stabiliteit van de verbinding tussen het pedaal en het frame.
![]()
- Open de zadelpenklem, plaats de zadelpen in de zitbuis, pas deze aan de juiste zadelhoogte aan, sluit de zadelpenklem en zet de zadelpen vast.
![]()
- Draai de schroeven vast die in het diagram worden weergegeven (in totaal vier, twee aan elke kant) met behulp van het aangegeven gereedschap, en controleer de stabiliteit van de verbinding tussen het achterrek en het frame.
![]()
- Gebruik het aangegeven gereedschap om het achterlicht vast te draaien, controleer de stabiliteit van de verbinding tussen het achterlicht en het achterrek en gebruik kabelbinders om de draad van het achterlicht aan het achterrek te bevestigen.
![]()
- Controleer ten slotte of het stuur loodrecht op de rijrichting staat. Als er een afwijking is, open dan de bevestigingsschroeven van de inklapbare stuurpen en pas de stuurrichting dienovereenkomstig aan.
![ENGWE - EP-2 PRO - Voertuig monteren - Stap 2 Voertuig monteren - Stap 2]()
Veelgestelde vragen en oplossingen
| Veelvoorkomend probleem | Probleemanalyse | Probleemoplossing | |
De E-bike schakelt niet in |
|
| |
| Draaien aan de snelheidsregelaar nadat de E-bike is ingeschakeld, beweegt niet |
|
| |
| De E-bike werkt normaal, maar de snelheid wordt niet weergegeven op het dashboard |
|
| |
Voor-/achterlichten branden niet |
|
| |
Schakelen verloopt niet soepel |
|
| |
| Foutcode | Foutprobleem |
| E001 | Controller storing |
| E002/E030 | Communicatiestoornis |
| E003/E024 | Hall-sensorstoring |
| E004/E022 | Gashendelstoring |
| E005/E025 | Remhendelstoring |
| E006/E023 | Motorfaseverlies |
| E021 | Abnormale stroom |

Officiële website:https://engwe-bikes-eu.com
https://engwe-bikes.com
https://engwe-bikes.de/
Stuur een e-mail naar service@engwe-bikes.com. We reageren meestal binnen 1 werkdag.
Batterijen en opladers
Om de veiligheid van de batterij tijdens het transport te garanderen, garandeert de fabriek 30-40% van het vermogen. Dit vermogen zal afnemen met de duur van het transport. Als u de goederen ontvangt, laad de batterij dan tijdig op;
| Batterijcapaciteit (AH) | 13 |
| Elektriciteit (WH) | 624 |
| Nominale spanning (V) | 48 |
| Maximale laadspanning (V) | 54.6 |
| Maximale laadstroom (A) | 3 |
| Batterijtype | Li-ion |
| Omgevingstemperatuur | -5 tot 45 C |
| Levensduur | ≥500 keer |
| Laadtemperatuur | 0 tot 45 C |
| Waterdichtheid | IPX5 |
Uw fiets wordt aangedreven door een lithium-ion (Li-lon) batterij. Volg altijd de onderstaande instructies bij het bedienen, opladen en gebruiken:
- voertuigbatterijen zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik in dit voertuig. Het is ten strengste verboden om de batterij aan te sluiten op andere elektronische apparaten, wat het risico op batterijschade kan veroorzaken.
- Zorg ervoor dat u het batterijslot uitschakelt voordat u de batterij installeert en verwijdert.
- Wijzig, open of demonteer de batterijpack niet. Het wijzigen of demonteren van de batterij kan een kortsluiting, brand of storing veroorzaken.
- Batterijen zijn zwaar, houd ze voorzichtig vast om te voorkomen dat ze vallen.
- Laat geen scherpe of metalen voorwerpen de batterij-elektroden en de oplaadconnector aanraken, er bestaat een risico op kortsluiting van de batterij en brand.
- Oververhit de batterij niet en vermijd overmatige blootstelling aan de zon.
- Stel de batterij niet bloot aan hitte van een open vlam of radiator.
- Dompel de batterij niet onder in water.
- Schakel de stroom uit en trek de stekker van de oplader of batterij uit het stopcontact voordat u bijvoorbeeld installatie, onderhoud, reiniging of reparatie uitvoert. Het aanraken van de contacten terwijl de fiets aan staat, kan een elektrische schok of letsel veroorzaken.
- Als de fiets lange tijd niet wordt gebruikt, verwijder dan de batterij en plaats deze op een droge, goed geventileerde plaats en zorg ervoor dat de temperatuur van de opslagomgeving 25-35℃ is (Celsius/Fahrenheit. Zorg er ook voor dat u de batterij minstens één keer per drie maanden oplaadt, zodat de fietsbatterij minstens 3 cellen (40-50%) aangeeft, wat de levensduur van de batterij effectief zal verlengen.
n. Gebruikte batterijen mogen niet bij uw huishoudelijk afval worden gegooid wanneer ze onbruikbaar zijn! Alle batterijen en opladers moeten op een milieuvriendelijke manier worden afgevoerd in overeenstemming met de batterijverwijderingsvoorschriften van uw land of regio.
Batterij opladen:
Sluit eerst het DC-uiteinde van de oplader aan op de oplaadpoort van de batterij en steek vervolgens het AC-uiteinde van de oplader in het AC-stopcontact. Op dit punt zal het indicatielampje van de oplader rood zijn, wat aangeeft dat het opladen is gestart. Wacht tot het indicatielampje van de oplader groen wordt, wat aangeeft dat het opladen van de batterij is voltooid. Trek eerst de stekker van het AC-uiteinde uit het stopcontact en vervolgens het DC-uiteinde van de oplader in volgorde.

De batterij verwijderen:
Terwijl de fiets is ingeklapt, draait u de sleutel volledig met de klok mee om de slotkern uit zijn positie te halen. Schuif nu de batterij eruit om deze te verwijderen.

De batterij installeren:
Terwijl de fiets is ingeklapt, plaatst u de batterij in het frame. Zorg voor de juiste oriëntatie. Draai de sleutel met de klok mee naar rechts; de eerste draai vergrendelt de batterijklep en de tweede draai zet de e-bike aan.

Reiniging en onderhoud van het voertuig
Reiniging:
Voordat u het voertuig reinigt, schakelt u de sleutel uit en verwijdert u deze. Gebruik schoon water en een neutraal reinigingsmiddel om te wassen en gebruik geen hogedrukwaterstralen. Gebruik na het reinigen een zachte doek of spons; vermijd strikt het gebruik van metalen borstels, schuurpapier, enz. om krassen op het oppervlak van de componenten te voorkomen. Veeg na het reinigen het voertuig droog met een zachte doek.
Opslag:
Parkeer het voertuig in een droge en koele binnenomgeving, vermijd direct zonlicht en regen om roestvorming van componenten te voorkomen en de levensduur te verkorten. Schakel bij opslag gedurende een langere periode de sleutel uit (koppel de lithiumbatterij los) om overontlading te voorkomen.
Opmerking: Als u afwijkingen aantreft tijdens het onderhoud, neem dan contact op met de after-sales ondersteuning of aangewezen erkende servicecentra.
Onderhoud van componenten
Motor:
- Zorg er bij het rijden door water voor dat het waterniveau het middelpunt van het achterwiel niet overschrijdt.
- Controleer regelmatig de bevestigingsstatus rond de motor. Als de moeren los zitten, draai ze dan onmiddellijk vast.
- Nadat het voertuig is gestopt met rijden, voert u eenvoudige reiniging en bescherming uit om te voorkomen dat er vuil in de motor komt en het normale gebruik beïnvloedt. Vermijd het direct spuiten van water tijdens het reinigen.
- Controleer of de motorleidingen bekrast zijn en neem bij ongebruikelijke geluiden tijdens het gebruik van de motor contact op met de after-sales ondersteuning of aangewezen erkende servicecentra in geval van afwijkingen.
Controller:
Controleer regelmatig de aangesloten componenten om er zeker van te zijn dat ze goed vastzitten.
Batterij:
- Neem in geval van abnormaal batterijgedrag contact op met de after-sales ondersteuning of aangewezen erkende servicecentra
- Vermijd het gebruik van de batterij totdat deze volledig leeg is. Probeer hem boven de 20% te houden. Laad hem direct na gebruik op om de levensduur van de batterij te verlengen.
- Demonteer de batterij nooit privé, omdat dit kan leiden tot veiligheidsincidenten zoals elektrische schokken, kortsluiting, ontsteking of explosie.
- De batterijniveau-indicator die volledig oplicht of de oplader die groen wordt, geeft aan dat de batterij volledig is opgeladen.
- De geschikte opslagtemperatuur voor de batterij ligt tussen 0℃ en 35℃.
- Als het voertuig gedurende langere tijd niet wordt gebruikt, verwijdert u na het volledig opladen van de batterij de batterij en plaatst u deze in een droge en geventileerde ruimte. Laad de batterij eenmaal per twee maanden op met de oplader.
- Bewaar de batterij niet op een plaats waar een risico bestaat dat ze valt. Vallen kan de batterij beschadigen en kortsluiting, ontsteking of explosie veroorzaken.
Oplader
Voor het opladen:
- De oplader moet speciaal voor het specifieke voertuig zijn en is ten strengste verboden voor het opladen van niet-oplaadbare batterijen.
- Draag de oplader niet mee in het voertuig om te voorkomen dat trillingen interne elektronische componenten losmaken.
- Controleer of de stroombron een 220V AC-voeding is.
- Als er beschadigde draden of losse verbindingen worden aangetroffen, gebruik deze dan niet. Neem contact op met de after-sales ondersteuning of aangewezen erkende servicecentra.
Tijdens het opladen:
- Parkeer het voertuig tijdens het opladen op een veilige plaats en vermijd regen en direct zonlicht.
- Steek tijdens het opladen eerst de stekker van de oplader in de oplaadpoort van het voertuig en steek vervolgens de stekker van de oplader in het stopcontact
- Als de indicatielampjes tijdens het opladen abnormaal zijn, er een ongebruikelijke geur is of de behuizing van de oplader te heet wordt, koppel dan onmiddellijk het opladen los. Neem contact op met de after-sales ondersteuning of aangewezen erkende servicecentra.
Na het opladen:
- Nadat de batterij volledig is opgeladen, trekt u eerst de stekker van de oplader uit het stopcontact en vervolgens de stekker van de oplader uit het stopcontact.
- Zodra de oplader is afgekoeld, ruimt u de stroom- en oplaadkabels op en plaatst u ze op een veilige plaats.
- Tijdens het opladen is voldoende ventilatie vereist, houd afstand van explosieve gassen en bescherm tegen brandgevaar.
- De oplader bevat hoogspanning; demonteer of vervang geen interne componenten. Neem in geval van storingen contact op met de after-sales ondersteuning of aangewezen erkende servicecentra.
- Vermijd het om de oplader gedurende langere tijd aangesloten te houden op de stroombron, zonder belasting te werken of meerdere voertuigen op te laden.
- Behandel de oplader met zorg en vermijd ruwe behandeling.
Neem contact met ons op
- Vertel:
+33805980036(EU)Werktijd: 9.00 tot 18.00 uur (GMT+1), maandag tot vrijdag.
+39800776809(EU)Werktijd: 9.00 tot 18.00 uur (GMT+1), maandag tot vrijdag. +18442007117(U.S.)Werktijd: 9.00 tot 18.00 uur (20.00 uur PST), maandag tot vrijdag - E-mail:
Stuur ons een e-mail op service@engwe-bikes.com. We reageren meestal binnen 1 werkdag.
Veiligheidsrichtlijnen voor E-Bike Gebruik
Lees deze handleiding aandachtig door voor een snelle en veilige rijervaring. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om deze handleiding te interpreteren en uit te leggen.
- Voordat u dit product gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de bestuurder de handleiding heeft gelezen.
- Het is uw verantwoordelijkheid om op de hoogte te zijn van en te voldoen aan de wetten in uw regio.
- Controleer voor het rijden grondig of alle onderdelen in goede staat verkeren om de veiligheid te garanderen. Neem tijdig contact met ons op als u problemen ondervindt.
- Zorg ervoor dat de bestuurder een helm en andere beschermende kleding draagt.
- Minderjarigen moeten dit product legaal gebruiken in overeenstemming met de lokale voorschriften
- Minderjarigen moeten toestemming en toezicht van hun ouders hebben om dit product te gebruiken.
- Bestuurders mogen niet onder invloed zijn van alcohol of drugs.
- Gebruik de fiets niet als de bestuurder vanwege ziekte geen zware inspanningen kan leveren.
- Vermijd rijden in extreme weersomstandigheden of bij overmatige vermoeidheid.
- Hoewel de fiets geschikt is voor regen of sneeuw, vermijd watercontact in de buurt van het motorcentrum om schade aan de interne circuits te voorkomen.
- Laad de fiets niet binnenshuis op en parkeer hem er niet. Houd het opladen uit de buurt van brandbare materialen en vermijd overmatig lange oplaadtijden.
- Raak de ontladingscomponenten van de batterij niet met uw handen aan. Vermijd metaalcontact met de batterijelektroden en het fietscircuit om kortsluiting te voorkomen.
- Gebruik de originele oplader voor het opladen van de batterij. Gebruik de batterij van de fiets niet voor andere apparaten om schade te voorkomen.
- Vermijd het gebruik van niet-originele onderdelen. Ongeautoriseerde demontage, kraken of modificatie van het product en de onderdelen ervan is verboden, en eventuele schade of verlies is uw verantwoordelijkheid.
- Onderhoud remmen, banden en andere bewegende onderdelen regelmatig voor een goede werking van de fiets.
- Voor diensten die buiten de garantie vallen, kan betaling voor onderhoud en gerelateerde diensten vereist zijn.
Referenties
Engwe EU - Beste e-bikes voor eenvoudige & lange ritten – Engwe-bikes-EU
Engwe USA Official: Betaalbare e-bikes voor volwassenen te koop – ENGWE US
Engwe Ebike, Viel Spaß beim Fahren mit den besten E-Bikes
Download handleiding
Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.
Download ENGWE EP-2 PRO Handleiding










