Tado X-handleiding

Inleiding

Volg deze instructies om je tado° X-apparaat te omzeilen, zodat we de oorzaak van het probleem kunnen achterhalen. Door je tado° X-apparaat opnieuw te bedraden en het zo uit te sluiten van je verwarmingssysteem, help je ons te bepalen of het probleem aan tado° gerelateerd is.

Hoe je de instructies gebruikt
Vermijd scrollen om in dit document te navigeren. Gebruik in plaats daarvan de knoppen "Volgende pagina" en "Terug" om door de instructies te bladeren. Zo volg je de instructies in de juiste volgorde.
Als je problemen hebt met het volgen van dit document, neem dan contact op met ons supportteam en stuur ze een duidelijke foto van de bedrading in je tado°-apparaat.

Schakel de netvoeding uit en ontkoppel het tado°-apparaat

Zorg ervoor dat de stroom naar je verwarmingssysteem volledig is uitgeschakeld. Mogelijk moet je de stroomonderbreker en de ketel uitschakelen, zoals in dit voorbeeld van een generiek systeem met een ketel en een stroomonderbrekerschakelaar.

Als je tado°-apparaat is aangesloten op een stopcontact, zorg er dan voor dat je het loskoppelt voordat je doorgaat met de volgende stap.

Open je tado°-apparaat

tado° Wireless Receiver X

1. Verwijder de voorkant van de Wireless Receiver X.
   

2. Draai de bevestigingsschroef aan de onderkant van de klemmenkast los, zoals in de onderstaande afbeelding.
   

3. Verwijder de klemmenkast om toegang te krijgen tot de aansluitklemmen.
   

tado° Wired Thermostat X

1. Verwijder de voorkant van de Wired Thermostat X.
   

2. Om de klemmenkast te openen, verwijder je de schroef zoals afgebeeld.
   

Zorg ervoor dat de stroom is uitgeschakeld en documenteer de bedrading van de bestaande opstelling
Gebruik de spanningstester om te controleren of er nog stroom naar een bedradingsklem loopt. Als de spanningstester oplicht, staat er nog steeds stroom op.
Schakel de stroomonderbreker uit voordat je verdergaat. Als de spanningstester niet oplicht, is de stroom uitgeschakeld en kun je veilig verdergaan.

Zodra je de kap van je apparaat hebt verwijderd, maak je gedetailleerde foto's van de bestaande bedrading terwijl de kabels nog zijn aangesloten. Probeer ervoor te zorgen dat de klemmennummers leesbaar zijn.

Selecteer het probleem van je verwarmingssysteem

tado° Wireless Receiver X (EU-versie)

• Verwarming staat altijd UIT
• Verwarming staat altijd AAN

tado° Wireless Receiver X (UK-versie)

• Verwarming staat altijd UIT
• Verwarming staat altijd AAN
• Warm water staat altijd UIT
• Warm water staat altijd AAN

tado° Wired Thermostat X

• Verwarming staat altijd UIT
• Verwarming staat altijd AAN

De tado° Wireless Receiver X omzeilen (EU-versie)

Verwarming staat altijd UIT
Identificeer de bedrading
Kijk naar de bedrading op je tado°-ontvanger. Selecteer een van de volgende opties:

Relais
Kabels zijn verbonden met de klemmen COM en NO.

Opentherm
Kabels zijn verbonden met de klemmen + en -.

De tado° Wireless Receiver X omzeilen (EU-versie)

Verwarming staat altijd UIT
Draai de schroef van de klem met het label NO los. Laat de overige draden zitten.

Verwijder de draad van klem NO en steek deze in klem COM, naast de draad die daar al is aangesloten. Draai de schroef vast. Er moeten nu twee draden zijn aangesloten op klem COM.

De tado° Wireless Receiver X omzeilen (EU-versie)

Verwarming staat altijd AAN
Ga niet verder en neem contact op met de support als er kabels zijn aangesloten op de klemmen + en -
Draai de schroef van de klem met het label NO los. Laat de overige draden zitten.

Verwijder de draad van klem NO en steek deze in een vrije parkeerklem (P1, P2 of P3).

De tado° Wireless Receiver X omzeilen (UK-versie)

Verwarming staat altijd UIT
Identificeer de bedrading
Kijk naar de bedrading op je tado°-ontvanger. Selecteer een van de volgende opties:

Opentherm
Kabels zijn verbonden met de klemmen + en -.

Geschakelde stroom
Er is een brugkabel aanwezig tussen klem L en CH COM.

Potentiaalvrij
Er is GEEN brugkabel aanwezig tussen klem L en CH COM.

De tado° Wireless Receiver X omzeilen (UK-versie)

Verwarming staat altijd UIT - Geschakelde stroombedrading
Draai de schroef van de klem met het label CH NO los. Laat de overige draden zitten.

Verwijder de draad van klem CH NO en steek deze in klem L, naast de L-draad die daar al is aangesloten. Verwijder echter de paarse brugdraad om een betere passing voor de extra kabel mogelijk te maken. Zorg ervoor dat je de brug veilig bewaart. Draai de schroef vast. Er moeten nu twee draden zijn aangesloten op klem L.

De tado° Wireless Receiver omzeilen (UK-versie)

Verwarming staat altijd UIT - Potentiaalvrije bedrading
Draai de schroef van de klem met het label CH NO los. Laat de overige draden zitten.

Verwijder de draad van klem CH NO en steek deze in klem CH COM, naast de draad die daar al is aangesloten. Draai de schroef vast. Er moeten nu twee draden zijn aangesloten op klem CH COM.

De tado° Wireless Receiver X omzeilen (UK-versie)

Verwarming staat altijd AAN
Ga niet verder en neem contact op met de support als er kabels zijn aangesloten op de klemmen + en -
Draai de schroef van de klem met het label CH NO los. Laat de overige draden zitten. Als er paarse bruggen aanwezig zijn, laat ze dan zitten. De onderstaande afbeeldingen zijn slechts bedradingsvoorbeelden:

Verwijder de draad van klem CH NO en steek deze in een van de vrije parkeerklemmen (P1 of P2).

De tado° Wireless Receiver X omzeilen (UK-versie)

Warm water staat altijd UIT
Draai de schroef van de klem met het label HW NO los. Laat de overige draden zitten.

Verwijder de draad van klem HW NO en steek deze in klem HW COM, naast de paarse brugdraad die daar al is aangesloten. Draai de schroef vast. Er moeten nu twee draden zijn aangesloten op klem HW COM. Zorg ervoor dat alle draden stevig zijn aangesloten.

De tado° Wireless Receiver X omzeilen (UK-versie)

Warm water staat altijd AAN
Draai de schroef van de klem met het label HW NO los. Laat de overige draden zitten.

Verwijder de draad van klem HW NO en steek deze in een van de vrije parkeerklemmen (P1 of P2).

De tado° Wired Thermostat X omzeilen

Verwarming staat altijd UIT
Identificeer de bedrading
Kijk naar de bedrading op je tado°-thermostaat. Selecteer een van de volgende opties:

Relais
Kabels zijn verbonden met de klemmen COM en NO.

Opentherm
Kabels zijn verbonden met de klemmen + en -.

De tado° Wired Thermostat X omzeilen

Verwarming staat altijd UIT
Draai de schroef van de kabelaansluitingen los. Verwijder de kabel van de schroefklem met het label COM.

Steek de kabel met het label COM in de schroefklem met de naam NO. Draai de schroef vast. Er moeten nu twee kabels zijn aangesloten op schroefklem NO. Laat de andere draden ongemoeid.

De tado° Wired Thermostat X omzeilen

Verwarming staat altijd AAN
Ga niet verder en neem contact op met de support als er kabels zijn aangesloten op de klemmen + en -
Controleer de bedrading in je thermostaat om er zeker van te zijn dat er geen draden elkaar raken, aangezien dit kan veroorzaken dat het verwarmingssysteem aan blijft staan. Plaats vervolgens de klemmenkast terug en draai de veiligheidsschroef vast, zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding.


Let op: bevestig de achterplaat in dit stadium niet opnieuw.
Als je de achterplaat van je tado°-thermostaat verwijdert, wordt deze losgekoppeld van je verwarmingssysteem. De stappen op de volgende pagina's moeten worden uitgevoerd terwijl de achterplaat van de tado°-thermostaat verwijderd blijft.

Je tado° X-apparaat omzeilen

Verwarming staat altijd UIT - Opentherm
Draai de schroef van de kabelaansluitingen los. Verwijder de kabel van de schroefklem met het label +.

Steek de kabel met het label + in de schroefklem met de naam -. Draai de schroef vast. Er moeten nu twee kabels zijn aangesloten op de schroefklem -. Laat de andere draden ongemoeid.

Sluit je tado°-apparaat

tado° Wireless Receiver X

1. Haak de klemmenkast in de twee inkepingen, zoals in de onderstaande afbeelding. Duw de onderkant omlaag op zijn plaats. Draai de schroef aan de onderkant vast om hem vast te zetten.
   

2. Plaats de voorkant op de Wireless Receiver X.
   

tado° Wired Thermostat X

1. Monteer de klemmenkast en draai de veiligheidsschroef vast, zoals weergegeven in de afbeelding.
   

2. Plaats het apparaat terug op de achterplaat en druk het op zijn plaats.
   

3. Duw het onderste deel van de voorkant op zijn plaats. Het vergrendelingsmechanisme produceert een "klik" wanneer het op zijn plaats wordt geduwd.
   

Steek de stekker van het tado°-apparaat in het stopcontact en schakel de netvoeding weer in

Als je tado°-apparaat was aangesloten op een stopcontact, steek dan de stekker in het stopcontact om tado° van stroom te voorzien.

Je kunt nu de stroom weer inschakelen. Keer de stappen om die je hebt genomen om de stroom naar de ketel uit te schakelen.

Test het systeem

Het probleem is: Verwarming of warm water staat altijd UIT:

Nadat de test de verwarming/het warme water INSCHAKELDE		Stuur ons de exacte tijd en datum waarop je de test hebt uitgevoerd en een foto van de bedrading in tado°, zodat we verder kunnen onderzoeken en bepalen of een vervanging noodzakelijk is.
Nadat de test de verwarming/het warme water UIT bleef		Het probleem wordt niet veroorzaakt door tado°, mogelijk moet je een verwarmingsmonteur vragen om je systeem te controleren. Als de verwarmingsmonteur vragen heeft over tado°, kan hij gedetailleerde informatie vinden in onze handleiding voor professionele installateurs.

Het probleem is: Verwarming of warm water staat altijd AAN:

Nadat de test de verwarming/het warme water UITSCHAKELDE		Stuur ons de exacte tijd en datum waarop je de test hebt uitgevoerd en een foto van de bedrading in tado°, zodat we verder kunnen onderzoeken en bepalen of een vervanging noodzakelijk is.
Nadat de test de verwarming/het warme water AAN bleef		Het probleem wordt niet veroorzaakt door tado°, mogelijk moet je een verwarmingsmonteur vragen om je systeem te controleren. Als de verwarmingsmonteur vragen heeft over tado°, kan hij gedetailleerde informatie vinden in onze handleiding voor professionele installateurs.

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download Tado X-handleiding

Beschikbare talen