ZAPTEC GO, 820-00009, 820-00024 Handleiding

Maak kennis met uw product

Activeer en verbind uw unit met de Zaptec-app

Hulp nodig bij het verbinden van uw laadstation met de app? Bekijk onze stapsgewijze instructievideo.

Om uw nieuwe laadstation te activeren:

1. Open de Zaptec-app.
2. U ziet een welkomstbericht waarin wordt uitgelegd hoe u uw nieuwe Zaptec Go kunt activeren, als uw installateur u een uitnodiging heeft gestuurd.
3. U kunt ook op +Add new (Nieuwe toevoegen) tikken om het activeringsproces te starten.
4. Verwijder de QR-codesticker na de eerste verbinding. We raden u aan deze sticker in uw zekeringkast te plaatsen voor het geval u in de toekomst opnieuw verbinding moet maken met het laadstation.

De Zaptec-app geeft u toegang tot de complete Zaptec-ervaring! In de app kunt u uw laadsessie en -snelheid volgen, de kabel aan het laadstation vergrendelen, de toegang voor vrienden en familie regelen en uw laadgeschiedenis bijhouden. We zullen deze app voortdurend uitbreiden met functies op basis van de behoeften van de gebruikers, dus houd updates in de gaten.
Zodra uw erkende elektricien de installatie heeft voltooid, kunt u uw Zaptec-gebruikersaccount aanmaken en uw laadstation registreren. Download de app in de App Store of Google Play Store.

Meer units toevoegen aan uw adres

Neem contact op met een Zaptec Certified Installer om de installatie van een andere Zaptec Go te regelen. Om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen, moet u hen toestemming geven om toegang te krijgen tot uw bestaande installatie. Tik in de Zaptec-app op Installations (Installaties), selecteer uw installatie en tik op Access (Toegang). Als uw servicepartner in de lijst staat, hebben ze al toegang.

Als u ze niet in de lijst ziet staan, gaat u als volgt te werk:

1. Vraag de installateur om hun 4-tekens Zaptec Lookup Key te vertellen. Dit is een gemakkelijke manier voor u om een Zaptec Certified Installer veilig te identificeren.
2. In de Zaptec-app, onder Installations (Installaties) → Installation (Installatie) → Access (Toegang), tikt u op + Add access (Toegang toevoegen).
3. Tik op Partner en voer de 4-tekens Lookup Key in.
4. Tik op Search (Zoeken) en, als de gegevens correct zijn, tikt u op Next (Volgende).
5. Vink Service (Service) toestemming aan en tik op Save (Opslaan).

Dat is het! Uw Certified Installer kan nu uw nieuwe Zaptec Go configureren om automatisch stroom te delen met uw bestaande laadstation(s).
U kunt maximaal drie Zaptec Go-laadstations per adres aansluiten.

Statuslichtindicator

	Geen licht	Controleer de stroomvoorziening van het laadstation.
	Wit	Stand-by of opladen voltooid.
	Blauw	Continu: wacht op auto. Pulserend: auto wordt opgeladen.
	Groen	Het opladen wacht op de geplande start, Eco-modus (beschikbaar in bepaalde landen) of reactie van een derde partij.
	Geel	Wachten op authenticatie of gereserveerd. Authenticatie met uw app of RFID-sleutel.
	Oranje	Wachten om te worden geconfigureerd door een erkende installateur.
	Rood	Fout gedetecteerd. Koppel het voertuig los en start het laadstation opnieuw. Als dit het rode licht niet laat verdwijnen, neem dan contact op met uw installateur.
	Paars	Firmware bijwerken. Dit duurt normaal gesproken een paar minuten.

Starten/stoppen met opladen

Starten met opladen
Sluit uw oplaadkabel aan op het voertuig en het laadstation. Wanneer het statuslampje blauw begint te knipperen, wordt de auto opgeladen.

Stoppen met opladen
U kunt het opladen pauzeren via de app. U kunt het opladen ook stoppen door simpelweg de stekker uit uw elektrische voertuig te halen.
Houd er rekening mee dat u de kabel niet uit de Zaptec Go kunt verwijderen totdat het opladen is voltooid of door de auto is gestopt.

Bepaal wie uw apparaat kan gebruiken

U kunt meerdere gebruikers toestemming geven om toegang te krijgen tot uw Zaptec Go via de Zaptec-app.
Dit is een optie als u uw laadstation privé wilt houden. Deze instelling kan worden in- en uitgeschakeld wanneer u hem nodig hebt.
Iedereen die toegang heeft, kan beginnen met opladen door een eigen account aan te maken in de Zaptec-app en de app te gebruiken als authenticator.
U kunt ook een apparaat met RFID-technologie gebruiken om het opladen te starten, zoals een Zaptec-sleutel. Elk RFID-apparaat kan eenvoudig aan een account worden toegevoegd met behulp van de Zaptec-app.

Draadloze software-updates

Altijd verbonden zijn betekent dat we u software-updates zullen aanbieden. Naast het feit dat deze slimme oplaadfuncties beschikbaar zijn, kunt u draadloze software-updates downloaden, zolang uw laadstation is verbonden via Wi-Fi of 4G LTE-M (alleen ondersteunde landen).

Als u een Zaptec Sense hebt

Zaptec Sense leest hoe het energieverbruik in uw huis wordt gebruikt. Het fungeert als een receptioniste om te communiceren met uw andere elektrische apparaten, waardoor dynamische load balancing mogelijk is en uw inkomende elektrische voeding wordt beschermd.

Lagere elektriciteitsrekening
Met Zaptec Sense kunt u de output van uw oplaadsysteem aanpassen, zodat u dure pieken in het stroomverbruik kunt vermijden.

Gebruik alle beschikbare stroom
Het opladen wordt automatisch aangepast aan het verbruik op het terrein om ervoor te zorgen dat uw stroom volledig wordt benut.

Vermijd hoge kosten
Met Zaptec Sense kunt u dure kosten voor verhoogd stroomverbruik vermijden.

Vermijd struikelen
Vermijd overbelasting en het uitschakelen van stroomonderbrekers bij het opladen van uw voertuig.
Krijg een volledig overzicht van uw stroomverbruik met de Zaptec-app.
Neem contact op met uw lokale Zaptec-wederverkopers of bezoek onze website zaptec.com om een Zaptec Sense te krijgen (beschikbaar in bepaalde landen).

Opslag en onderhoud

Houd het product voor de installatie droog en vermijd blootstelling aan extreme temperaturen.
Het volgende periodieke onderhoud wordt aanbevolen:

• Veeg het laadstation af met een vochtige doek.
• Controleer of de oplaadconnector vrij is van vreemde materialen.
• Controleer of het laadstation geen externe, fysieke schade heeft.

Uw veiligheid waarborgen

Elk Zaptec-laadstation is ontworpen om het hoogst mogelijke beveiligingsniveau te bieden.
Uw laadstation is geconfigureerd met een beveiligingspincode om de toegang tot bepaalde functies te beheren. U moet deze pincode veilig bewaren en niet aan iemand onthullen die u niet vertrouwt.
Om ervoor te zorgen dat uw laadstation veilig blijft, zal Zaptec software-updates blijven leveren gedurende een periode van minimaal vijf jaar vanaf de aankoopdatum. U kunt controleren op updates en deze installeren met behulp van de Zaptec-app of Zaptec Portal.
Ga naar zaptec.com/request om ons op de hoogte te stellen van eventuele zorgen over de beveiliging van uw laadstation of om de verwijdering van persoonlijke gegevens aan te vragen.

Technische specificaties

Belangrijke informatie

Lees de volgende veiligheidsinstructies zorgvuldig door voordat u dit product gebruikt of onderhoudt. Het niet opvolgen en toepassen van alle instructies en procedures die in deze snelle handleiding worden behandeld, maakt de garantie ongeldig en zorgt ervoor dat Zaptec Charger AS en directe partners alle aansprakelijkheid en claims voor compensatie afwijzen.

• Lees de instructies zorgvuldig door en maak uzelf vertrouwd met de apparatuur voordat u deze gaat gebruiken.
• Deze apparatuur mag alleen worden geïnstalleerd, gerepareerd en onderhouden door gekwalificeerd personeel. Reparaties moeten worden uitgevoerd door Zaptec of een vooraf goedgekeurde werkplaats.
• Alle toepasselijke lokale, regionale en nationale wet- en regelgeving moeten worden nageleefd bij het installeren, repareren en onderhouden van het product.
• Installeer of gebruik geen product dat op enigerlei wijze beschadigd is.
• Gebruik alleen goedgekeurde bekabeling voor de installatie.
• Steek geen vreemde voorwerpen in de Type 2-aansluiting.
• Gebruik geen hogedrukreinigers om het laadstation schoon te maken. Volg de instructies in het hoofdstuk Opslag en onderhoud.
• Vermijd het installeren van het laadstation op een plek waar het kan worden blootgesteld aan extreme temperaturen, zoals in direct zonlicht.
• Adapters zijn toegestaan. Een conversieadapter van de laadstationuitgang mag alleen worden gebruikt indien gespecificeerd en goedgekeurd door de voertuigfabrikant of Zaptec.
• Verlengkabels zijn niet toegestaan.

Uw laadstation heeft een garantie van Zaptec Charger AS, Vassbotnen 1, 4313 Sandnes, Noorwegen, dat het vrij is van defecten in materialen en vakmanschap gedurende een periode van vijf (5) jaar vanaf de datum van de oorspronkelijke aankoop.

Referenties

• App Store - Apple
• Google Play
• Powers adventure | Zaptec

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download ZAPTEC GO, 820-00009, 820-00024 Handleiding

Beschikbare talen