Controleer de voorwaarden in deze secties om problemen met de videostream op te lossen:
Wifisignaalinterferentie op pagina 38, Buiten bereik op pagina 38
Wifisignaalinterferentie
Omgevingen met meerdere wifi-netwerken, wifi-apparaten of frequenties kunnen signaalinterferentie
veroorzaken. Minimaliseer indien mogelijk het aantal netwerken, wifi-apparaten en verzonden frequenties in
het gebied waar je je camera plaatst. Voor hulp bij het aanpassen van wifi-instellingen, zoals het kanaal voor
je router, bekijk je de instructies die bij je router zijn geleverd of neem je contact op met je internetprovider
(ISP) als deze je router heeft geïnstalleerd.
Buiten bereik
Zorg ervoor dat je camera dichtbij genoeg is om een sterk wifi-signaal te ontvangen. Het bereik van het wifi-
signaal van je router kan variëren, afhankelijk van het routermodel en de omstandigheden in je lokale
omgeving.
Zorg ervoor dat je camera drie of vier balkjes signaalsterkte weergeeft in het gebied waar je hem wilt
installeren. De camera kan werken wanneer de signaalsterkte één of twee balkjes bedraagt, maar kan
met tussenpozen buiten bereik raken als gevolg van schommelingen in de omgeving.
Batterij bijna leeg
Een lege batterij kan ervoor zorgen dat de camera met tussenpozen streamt. Als het laadniveau van de
batterij 25% is, geeft de Arlo Secure-app een meldingsbericht weer. Bij 15% stuurt de app je een e-mail en een
pushmelding.
Geen pushmeldingen ontvangen
Je moet zijn aangemeld bij de Arlo Secure-app om Arlo-waarschuwingen op je smartphone of mobiele
apparaat te ontvangen. Arlo registreert je apparaat voor een pushmelding wanneer je inlogt. Als je de
uitlogoptie hebt gebruikt in plaats van de app te verlaten, moet je je opnieuw aanmelden bij de app. Je
ontvangt Arlo-meldingen, zelfs als je apparaat in de slaapstand staat.
Controleer de meldingsinstellingen van de Arlo Secure-app op een iOS-
apparaat
Zorg ervoor dat je de Arlo Secure-app toestaat om pushmeldingen te ontvangen. De pushmeldingen van de
Arlo Secure-app kunnen op iOS- en Android-apparaten worden uitgeschakeld.
1.
Tik op het pictogram Instellingen voor je iOS-apparaat.
2.
Tik op Meldingen > Arlo.
Probleemoplossing
Arlo Essential Outdoor-camera 2e generatie
34
en
Batterij bijna leeg op pagina
38.
Gebruikershandleiding