Inhoudsopgave
Advertenties
2. Voer de diagnoseprogramma's uit om te controleren of de computer goed werkt.
3. Installeer de nieuwe hardwareoptie of software weer aan de hand van de instructies van de fabrikant.
Zoek het probleem op in de onderstaande tabel:
•
"Audioproblemen" op pagina 95
•
"CD-problemen" op pagina 96
•
"DVD-problemen" op pagina 97
•
"Incidentele problemen" op pagina 100
• "Problemen met toetsenbord, muis of aanwijsapparaat" op pagina 100
•
"Beeldschermproblemen" op pagina 102
•
"Netwerkproblemen" op pagina 104
•
"Problemen met opties" op pagina 106
• "Problemen met de prestaties of vastlopen van de computer" op pagina 107
•
"Printerproblemen" op pagina 109
•
"Problemen met de seriële poort" op pagina 109
•
"Softwareproblemen" op pagina 110
•
"USB-problemen" op pagina 111
Audioproblemen
Zoek het symptoom op in de onderstaande tabel:
•
"Geen geluidsweergave in Windows" op pagina 95
•
"Een audio-cd of AutoPlay-cd wordt niet automatisch gestart wanneer deze in het station wordt
geplaatst" op pagina 96
• "Geluid wordt door slechts één luidspreker voortgebracht" op pagina 96
•
"Geen geluid in DOS-toepassingen of spelletjes" op pagina 96
Geen geluidsweergave in Windows
Symptoom: geen geluidsweergave in Windows
Handelingen:
• Als u gebruik maakt van luidsprekers met eigen voeding, controleer dan of er een aan/uit-knop is en of de
knop in de stand Aan staat; controleer ook of het netsnoer van de luidspreker is aangesloten op een
correct werkend stopcontact.
• Als de externe luidsprekers een volumeregeling hebben, controleer dan of het volume niet te laag is
ingesteld.
• Dubbelklik op het volumepictogram in het berichtengebied van Windows. Een venster met
volumeregelaars wordt geopend. Zorg dat de aankruisvakjes voor Dempen niet zijn geselecteerd en
dat de volumeregelaars niet te laag zijn ingesteld.
• Sommige modellen hebben aan de voorzijde een audiopaneel waarmee u het volume kunt aanpassen.
Als uw computer een dergelijk audiopaneel heeft, controleert u of het volume niet te laag is ingesteld.
• Controleer of de externe luidsprekers (of de hoofdtelefoon) zijn aangesloten op de audio-aansluiting van
de computer. Vaak zijn luidsprekerkabels voorzien van een kleur die hetzelfde is als de kleur van de
aansluiting.
Opmerking: wanneer u kabels voor externe luidsprekers of koptelefoons aansluit op de audiopoort, wordt
de eventueel aanwezige interne luidspreker daardoor uitgeschakeld. In de meeste gevallen wordt door het
.
Hoofdstuk 11
Diagnose en probleemoplossing
95
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
