Inhoudsopgave
Advertenties
U bent verantwoordelijk voor het betalen van verzendkosten. U bent ook
verantwoordelijk voor het verzekeren van alle artikelen die u retour zendt,
en u aanvaardt de risico's van het zoekraken van artikelen tijdens verzending
naar Dell. Stukken die onder rembours zijn verzonden, worden niet
geaccepteerd.
Retourzendingen die op een of andere wijze in gebreke blijven met betrekking
tot de hiervoor gestelde voorwaarden, zullen bij de goederenontvangst van
Dell worden geweigerd en naar u worden teruggestuurd.
Voordat u belt
OPMERKING:
het geautomatiseerde telefoonsysteem voor ondersteuning van Dell om uw gesprek
efficiënter door te verwijzen. Mogelijk wordt u ook gevraagd naar uw servicelabel
(dat bevindt zich op de onderzijde of de achterzijde van de computer).
Vergeet niet de Diagnostics Checklist in te vullen (zie "Diagnostics Checklist"
op pagina 189). Zet, als dat mogelijk is, de computer aan voordat Dell belt voor
hulp, en bel met een telefoon in de buurt van de computer. Misschien wordt u
gevraagd een aantal opdrachten in te voeren met het toetsenbord, gedetailleerde
informatie door te geven van bewerkingen, of andere stappen voor het oplossen
van problemen uit te voeren die alleen op de computer gedaan kunnen worden.
Zorg ervoor dat u de documentatie van de computer bij de hand hebt.
LET OP:
Volg de veiligheidsinstructies op uit uw Productinformatiegids,
voordat u met de computer aan het werk gaat.
Diagnostics Checklist
Naam:
Datum:
Adres:
Telefoonnummer:
Houd uw Express servicecode bij de hand als u belt. De code helpt
189
Bijlage
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
