Inhoudsopgave
Advertenties
Service aanvragen
Tijdens de garantieperiode kunt u voor telefonische hulp en informatie terecht bij het
Customer Support Center.
De volgende services zijn tijdens de garantieperiode beschikbaar:
v Probleembepaling- Speciaal opgeleid personeel staat klaar om u te helpen de
v Reparatie van hardware- Als het probleem wordt veroorzaakt door hardware die
v Ontwerpwijzigingen- In sommige gevallen moet een product na de verkoop
De volgende items vallen niet onder de garantie:
v Vervanging of gebruik van onderdelen die niet voor of door Lenovo zijn gefabri-
v Opsporing van de oorzaak van softwareproblemen
v Configuratie van het BIOS als onderdeel van een installatie of upgrade
v Wijzigingen of upgrades van stuurprogramma's
v Installatie en onderhoud van netwerkbesturingssystemen
v Installatie en onderhoud van toepassingsprogramma's
In de bij uw computer geleverde informatie over veiligheid en garantie vindt u een
volledig overzicht van de garantievoorwaarden. Om recht te blijven houden op de
garantieservice dient u uw aankoopbewijs te bewaren.
Voor een lijst van telefoonnummers voor service en ondersteuning in uw land of
regio gaat u naar http://www.lenovo.com/support en klikt u op Support phone list.
U kunt ook de bij uw computer geleverde informatie over veiligheid en garantie
raadplegen.
Opmerking: Telefoonnummers kunnen zonder voorafgaand bericht worden gewij-
zigd. Als het nummer voor uw land of regio ontbreekt, neemt u contact op met uw
Lenovo-wederverkoper of met uw Lenovo-vertegenwoordiger.
Het is het handigst als u de telefoon in de buurt van de computer plaatst. Als u belt
voor technische assistentie, moet u de volgende informatie bij de hand hebben:
v Machinetype en model
v Serienummers van uw hardwareproducten
v
v De exacte tekst van foutberichten
v
Andere services
Als u uw Lenovo-notebook meeneemt op reis of als u verhuist naar een land waar
uw type desktopcomputer, notebook of servercomputer wordt verkocht, is de
Internationale Garantieservice (IWS) voor uw computer beschikbaar. Deze geeft u
gedurende de garantieperiode recht heeft op garantieservice. De service wordt ver-
leend door serviceverleners die zijn gemachtigd om garantieservice te verlenen.
196
ThinkServer TS200 Typen 6522, 6523, 6524, 6525, 6526, 6528, 6529 en 6530: Installation and User Guide
All manuals and user guides at all-guides.com
oorzaak van een hardwareprobleem op te sporen en het probleem te verhelpen.
onder de garantie valt, zal speciaal opgeleid onderhoudspersoneel zorgdragen
voor de noodzakelijke service.
worden aangepast. Lenovo of uw Lenovo-dealer zal dergelijke technische wij-
zigingen aanbrengen als ze van toepassing zijn op uw hardware.
ceerd, en van Lenovo-onderdelen waarop geen garantie wordt gegeven
Een beschrijving van het probleem
Gegevens over de configuratie (hardware en software)
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
