118
Vragen en antwoorden
Vragen en antwoorden
Indien u bij het gebruik van uw toestel nog vragen heeft, kunt u ons bereiken op
www.siemens-mobile.com/mobilescustomercare, en dat 24 uur per dag. Bovendien vol-
gen hier enkele veelgestelde vragen met de bijbehorende antwoorden.
Probleem
Telefoon gaat niet
aan.
Stand-by-tijd is te
kort.
Laadfout
(laadpictogram wordt
niet weergegeven).
Er is een SIM-fout
opgetreden.
Mogelijke oorzaken
Aan/uit-toets niet lang genoeg
ingedrukt.
Lege batterij.
Batterijcontacten vervuild.
Zie ook verderop, bij "Laadfout"
Regelmatig gebruik van organi-
ser en games.
Snelzoekfunctie ingeschakeld. Snelzoekfunctie uitschakelen (pag. 94).
De displayverlichting is inge-
schakeld.
U heeft per ongeluk op een
toets gedrukt (van de verlich-
ting!).
Batterij is geheel ontladen.
De temperatuur ligt buiten het
bereik van
+5 °C tot +40 °C.
Contactprobleem.
Geen netspanning.
Verkeerde lader.
Batterij defect.
SIM-kaart niet correct geplaatst. Controleer of de SIM-kaart juist is geplaatst
De contactpunten van de SIM-
kaart zijn vuil.
SIM-kaart met verkeerd voltage. Gebruik uitsluitend SIM-kaarten van 3 volt.
De SIM-kaart is beschadigd (bij-
voorbeeld gebroken).
Mogelijke oplossing
Druk de aan/uit-toets tenminste twee seconden
lang in.
Laad de batterij. Controleer het laadpictogram op
de display.
Maak de contacten schoon.
Beperk indien nodig het gebruik.
Schakel de displayverlichting uit (pag. 80).
Schakel toetsblokkering in (pag. 91).
1) Sluit de laadkabel aan; de batterij wordt geladen.
2) Na circa 2 uur verschijnt het laadpictogram.
3) Laad de batterij.
Zorg voor een juiste temperatuur, wacht enige tijd,
laad dan opnieuw.
Controleer de netvoedingsadapter en de verbinding
met de telefoon. Batterijcontacten en telefoonbus
controleren, eventueel reinigen en batterij vervol-
gens terugplaatsen.
Gebruik een ander stopcontact, controleer de net-
spanning.
Gebruik alleen de originele Siemens accessoires.
Vervang de batterij.
(pag. 10).
Reinig de SIM-kaart met een droge doek.
Kijk goed of de kaart beschadigd of gebroken is.
Vervang de SIM-kaart bij de provider.