Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 14
•
Voeding en verbindingen
•
Printcartridgeberichten
Apparaatberichten
Hieronder vindt u een lijst met foutberichten die worden weergegeven bij problemen met
het apparaat:
•
Verkeerde firmwareversie
•
Mechanismefout
•
Geheugen is vol
•
Scannerdefect
•
Probleem met fotolade
•
Fotolade kan geen papier nemen
•
Fotolade kan geen papier uitstoten
•
Fout LightScribe-station
•
Drive in gebruik
Verkeerde firmwareversie
Oorzaak: Het versienummer van de HP All-in-One-firmware komt niet overeen met
het versienummer van de software.
Oplossing: Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de
website van HP gaan op www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd
uw land/regio en klik vervolgens op Neem contact op met HP-ondersteuning als u
contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Mechanismefout
Oorzaak: Het papier in de HP All-in-One is vastgelopen.
Oplossing: Verwijder het vastgelopen papier.
Zie voor meer informatie:
"Papierstoringen verhelpen" op pagina 155
Oorzaak: De printkopeenheid is geblokkeerd vastgelopen.
Oplossing: Zet de HP All-in-One uit en open de klep voor de printcartridge.
Verwijder alle objecten die de printkopeenheid blokkeren (inclusief eventueel
verpakkingsmateriaal) en schakel de HP All-in-One weer in.
Geheugen is vol
Oorzaak: Het document dat u kopieert is te groot voor het geheugen van de
HP All-in-One.
Oplossing: Probeer minder kopies te maken.
202
Probleemoplossing
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
