U kunt er daarom van op aan dat u met deze printcartridges keer op keer fantastische
resultaten krijgt.
Opmerking
HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van
HP is, niet garanderen. Onderhoud of herstellingen aan de printer die nodig zijn
door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie.
Als u meent dat u originele HP-printcartridge hebt aangeschaft, gaat u naar:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Zie voor meer informatie:
"Vervang de cartridges" op pagina 50
Oorzaak: Het apparaat heeft gedecteerd dat er een printcartridge werd geplaatst
die niet van HP is.
Printcartridge ontbreekt, is verkeerd geplaatst of is niet bedoeld voor dit
apparaat
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: Plaats de inktpatronen
•
Oplossing 2: Verwijder de tape van de printcartridges
•
Oplossing 3: Verwijder de printcartridges en plaats ze opnieuw
•
Oplossing 4: neem contact op met HP-ondersteuning
Oplossing 1: Plaats de inktpatronen
Oplossing: Een of beide printcartridges ontbreken. Verwijder de inktpatronen en
installeer ze opnieuw. Let er daarbij op dat u de inktpatronen goed in de houder plaatst
zodat zij vastklikken. Als het probleem hiermee niet is verholpen, reinigt u de
contactpunten van de inktpatronen.
De contactpunten van de printcartridge reinigen
1.
Zet het apparaat aan en open de klep voor de printcartridge.
De wagen met printcartridges bevindt zich aan de rechterkant van het apparaat.
2.
Wacht tot de wagen met de printcartridges stilstaat en koppel vervolgens de
stekker los van de achterkant van het apparaat.
Fouten
85