Beschikbaarheid
HP heeft allerlei service- en ondersteuningsopties over de hele
wereld. De beschikbaarheid van deze programma's hangt af van
waar u woont.
Het verkrijgen van hardwareservice
Als uw hardware tijdens de garantieperiode stukgaat, biedt HP de
volgende ondersteuningsopties:
HP-reparatieservice: HP zorgt ervoor dat de machine
opgehaald wordt, repareert het en zendt het binnen 5-10 dagen
terug, afhankelijk van waar u woont.
HP geautoriseerde serviceleverancier: U kunt de machine
naar een plaatselijke bevoegde serviceleverancier retourneren.
Expres-omruil: HP bezorgt u op de volgende werkdag een
herstelde permanente vervangingsprinter als uw telefoongesprek
vóór 14.00u Pacific Standard Time ontvangen wordt (alleen in de
V.S. en Canada).
70 Hoofdstuk 6 Service en ondersteuning
DU