Problemen oplossen
Kan faxen verzenden maar niet ontvangen met analoge fax
Probeer een of meer van de oplossingen:
•
Controleer of de papierbron niet leeg is.
•
Controleer de instellingen voor het maximale aantal belsignalen. Ga vanaf het bedieningspaneel naar
Instellingen > Fax > Faxinstellingen > Faxontvangstinstellingen > Aantal belsignalen.
•
Als de printer lege pagina's afdrukt, ziet u
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
Kan etherFAX niet instellen
Probeer een of meer van de oplossingen:
•
Controleer de verbinding van de printer.
1
Ga vanaf het bedieningspaneel naar Instellingen > Rapporten > Netwerk > Pagina
Netwerkinstellingen.
2
Controleer de netwerkstatus op de afgedrukte pagina.
•
Controleer of de printer is verbonden met een netwerk en of het netwerk is verbonden met internet.
•
Controleer of etherFAX correct is ingesteld. Zie
op pagina 78
Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u naar https://www.etherfax.net/lexmark.
Kan geen faxen verzenden of ontvangen met etherFAX
Probeer een of meer van de oplossingen:
•
Controleer of de printer is verbonden met een netwerk en of het netwerk is verbonden met internet.
•
Controleer of etherFAX correct is ingesteld. Zie
op pagina 78
•
Splits grote documenten in kleinere bestanden.
Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u naar https://www.etherfax.net/lexmark.
De afdrukkwaliteit van faxen is laag
Probeer een of meer van de oplossingen:
•
Gebreken in de afdrukkwaliteit oplossen.
1
Druk de Testpagina's afdrukkwaliteit af. Navigeer met behulp van het bedieningspaneel naar
Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's afdrukkwaliteit.
2
Corrigeer eventuele afwijkingen in de afdrukkwaliteit. Zie
voor meer informatie.
•
Als u een analoge fax gebruikt, verlaag dan de transmissiesnelheid voor inkomende faxen.
1
Ga vanuit het bedieningspaneel naar Instellingen > Fax > Faxinstellingen >
Faxontvangstinstellingen > Beheercontrole.
2
Selecteer een lagere overdrachtssnelheid in het menu Max. snelheid
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
voor meer informatie.
voor meer informatie.
'Lege of witte pagina's' op pagina
'De faxfunctie instellen voor het gebruik van etherFAX'
'De faxfunctie instellen voor het gebruik van etherFAX'
' A fdrukkwaliteit is slecht' op pagina 459
535
459.