Problemen oplossen
•
Zorg ervoor dat Tijdstempel toevoegen of Overschrijf bestaand bestand is geselecteerd in de
configuratie-instellingen van de bestemming.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
Scanner sluit niet
1
Verwijder blokkades die de klep van de scanner openhouden.
2
Sluit de scanner.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
Scannen duurt te lang of de computer loopt vast tijdens scannen
1
Sluit alle toepassingen die de scan verstoren.
2
Scan het document nogmaals.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
De scannerfunctie reageert niet
Probeer een of meer van de oplossingen:
•
Controleer of het netsnoer correct op de printer en het stopcontact is aangesloten.
LET OP: RISICO OP LETSEL: Om het risico op elektrische schokken of brand te voorkomen,
moet u het netsnoer rechtstreeks aansluiten op een geaard stopcontact dat zich dicht in de
buurt van het product bevindt en dat gemakkelijk toegankelijk is.
•
Controleer of de printer is ingeschakeld en los eventuele foutmeldingen op die op het beeldscherm
worden weergegeven.
•
Schakel de printer uit en schakel de printer vervolgens na ongeveer 10 seconden weer in.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.
Scannerregistratie aanpassen
1
Ga vanaf het bedieningspaneel naar Instellingen > Apparaat > Onderhoud > Configuratiemenu >
Scannerconfiguratie > Handmatige scannerregistratie.
2
Selecteer Start in het menu Snelle Printtest.
3
Plaats de testpagina op de glasplaat en selecteer Flatbed-registratie.
4
Selecteer Start in het menu Snelle Kopieertest.
5
Vergelijk de testpagina met het originele document.
Opmerking: Als de marges van de testpagina verschillen van het originele document, past u de
instellingen Linkermarge en Bovenmarge aan.
6
Herhaal
stap 4
en
het originele document.
stap 5
tot de marges van de Snelle kopieertest-pagina zo goed als overeenkomen met
539