Als de koper een garantieclaim wil indienen, neemt hij eerst contact op met
de lokale verkoper: zie de meegeleverde lijst "Service International" met
serviceadressen.
De koper krijgt dan nadere informatie over de afwikkeling van de garantieclaim,
bijvoorbeeld over waar hij het product naartoe moet sturen of welke documen-
ten nodig zijn.
Er kan alleen aanspraak op garantie worden gemaakt als de koper
– een kopie van de factuur/aankoopbon en
– het originele product
aan Beurer of een geautoriseerde partner van Beurer kan overleggen.
Uitdrukkelijk uitgesloten van deze garantie zijn
– slijtage die veroorzaakt is door normaal gebruik of verbruik van het product;
– met dit product meegeleverde toebehoren die bij correct gebruik slijten of
verbruikt worden (bijvoorbeeld batterijen, accu's, manchetten, afdichtingen,
elektroden, lampen, opzetstukken en inhalatortoebehoren);
– producten die oneigenlijk en/of anders dan vermeld in de bepalingen van
de gebruiksaanwijzing gebruikt, gereinigd, opgeborgen of onderhouden zijn
en producten die door de koper of door een niet door Beurer geautoriseerd
servicecenter geopend, gerepareerd of omgebouwd zijn;
– schade die tijdens het transport tussen fabrikant en klant en/of tussen
servicecenter en klant ontstaat;
– producten die als B-stockartikelen of als gebruikte artikelen gekocht zijn;
– gevolgschade die op een gebrek van dit product berust (voor dit geval kun-
nen echter aanspraken uit productaansprakelijkheid of uit andere dwingende
wettelijke aansprakelijkheidsbepalingen bestaan).
18