• Problemen oplossen en oplossingen diagnosticeren wanneer er hardware- of softwareproblemen
optreden
• Klantenondersteuningscentrum en e-tickettoegang voor professionele ondersteuning
Uw serienummer vindt u via:
• Dashboard of Apparaat in de Vantage-app
• Een etiket met het serienummer van uw computer (zie de onderstaande afbeelding)
Veelgestelde vragen
Blader door deze veelgestelde vragen voor antwoorden op gangbare vragen.
Vraag
Hoe controleer ik mijn
reparatiestatus?
Hoe controleer ik mijn
garantiestatus?
Hoe open ik het
Configuratiescherm?
Hoe schakel ik de computer uit?
Hoe partitioneer ik mijn
opslagstation?
56
ThinkPad X12 Detachable Gen 2 Gebruikershandleiding
Oplossing
1. Ga naar de ondersteuningswebsite van Lenovo op
.
pcsupport.lenovo.com
2. Zoek op de productnaam en navigeer naar het gedeelte Repair Status
(Reparatiestatus).
3. Voer het serienummer in om de reparatiestatus te controleren.
• Ga naar de ondersteuningswebsite van Lenovo op
pcsupport.lenovo.com/kn/en/warrantylookup#/
• In de app Vantage.
Typ Configuratiescherm in het Windows-zoekvak en druk op Enter.
Open het menu Start en klik vervolgens
https://support.lenovo.com/solutions/ht503851
https://
https://
.
Aan/uit. Klik vervolgens op Afsluiten.