Inhoudsopgave
Advertenties
Voordat u de helpdesk belt
Aan de slag
Als er problemen met het workstation zijn, kunt u de onderstaande
oplossingen proberen voordat u belt om technische ondersteuning
te vragen.
■
Kijk of er aan de voorkant van het workstation lampjes knipperen.
Hiermee worden codes voor specifieke problemen aangegeven.
Zie "Diagnoselampjes en geluidssignalen" in deze handleiding
voor meer informatie.
■
Als het scherm zwart is, sluit u de monitor aan op een andere
monitoraansluiting op het workstation (indien aanwezig). Of
u kunt de monitor vervangen door een andere monitor waarvan
u weet dat deze goed functioneert.
■
Als u gebruikmaakt van een netwerk, sluit u een ander workstation
met een andere kabel aan op de netwerkaansluiting. Misschien is
er een probleem met de netwerkaansluiting of de netwerkkabel.
■
Als u onlangs nieuwe hardware heeft geïnstalleerd, verwijdert u
deze hardware om te zien of het workstation dan wel goed werkt.
■
Als u onlangs nieuwe software heeft geïnstalleerd, verwijdert u
deze software om te zien of het workstation dan wel goed werkt.
■
Raadpleeg het volgende gedeelte "Nuttige tips" in deze handleiding
voor meer algemene tips.
■
Raadpleeg het hoofdstuk over probleemoplossing in de Service and
Technical Reference Guide op de documentatie-cd Documentation
Library voor meer informatie.
http://www.hp.com/go/workstationsupport
www.hp.com
Problemen oplossen
3
3–1
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
