Inhoudsopgave
Advertenties
Controleer of het gebruikte geheugentype door de computer wordt ondersteund. Zie voor meer informatie over het type geheugen dat uw computer
l
ondersteunt, de sectie
Uitgebreide
Voer Dell Diagnostics uit (zie
l
Plaats de geheugenmodules terug (zie
l
geheugen.
Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met Dell (zie
l
Vastlopers en problemen met de software
De computer start niet op
Controleer of de netadapter op juiste wijze is aangesloten op de computer en het stopcontact.
De computer reageert niet meer of er verschijnt een blauw scherm
WAARSCHUWING:
U loopt het risico dat er gegevens verloren gaan als u het besturingssysteem niet correct kunt afsluiten.
Sluit de computer af —
Als de computer niet reageert wanneer u op een toets op het toetsenbord drukt of de muis beweegt, houdt u de aan-uitknop minstens 8-10 seconden
ingedrukt (totdat de computer uitschakelt). Start de computer vervolgens opnieuw op.
Een programma reageert niet meer
Sluit het programma —
1. Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc> om Taakbeheer te openen en klik op het tabblad Toepassingen.
2. Klik op het programma dat niet meer reageert en klik vervolgens op Taak beëindigen.
Een programma loopt regelmatig vast
OPMERKING:
Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de vorm van een installatiehandleiding of op een cd of dvd.
Controleer de documentatie bij de software —
Probeer het programma te repareren. Indien noodzakelijk verwijdert u het programma en installeert u het opnieuw.
Een programma is voor een eerdere versie van het Microsoft® Windows®- besturingssysteem bedoeld
Voer de wizard Programmacompatibiliteit uit —
Met de wizard Programmacompatibiliteit wordt een programma zodanig geconfigureerd dat deze wordt uitgevoerd in een omgeving die vergelijkbaar is met
een andere omgeving dan die van het besturingssysteem Windows XP.
1. Klik op Start.
2. Typ in het zoekvak de tekst Een ouder programma met deze versie van Windows gebruiken en druk op <Enter>.
3. Volg de instructies in de wizard Programmacompatibiliteit.
Andere softwareproblemen
specificaties.
Dell
Diagnostics).
De geheugenmodule
terugplaatsen) om ervoor te zorgen dat uw computer goed communiceert met het
Contact opnemen met
Dell).
Advertenties
Inhoudsopgave
