Inhoudsopgave
Advertenties
Er wordt een blauw scherm weergegeven
C H A K E L D E C O M P U T E R U I T
S
toets op het toetsenbord drukt of de muis beweegt, houdt u de aan-uitknop
minstens 6 seconden ingedrukt (totdat de computer uitschakelt). Start de
computer vervolgens opnieuw op.
Andere softwareproblemen
R
A A D P L E E G D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E O F N E E M C O N T A C T O P M E T
D E S O F T W A R E L E V E R A N C I E R V O O R I N F O R M A T I E O V E R H E T O P L O S S E N V A N
P R O B L E M E N
—
•
Controleer of het programma compatibel is met het besturingssysteem
dat op de computer is geïnstalleerd.
•
Controleer of de computer aan de minimale hardwarevereisten voor de
software voldoet. Raadpleeg de softwaredocumentatie voor informatie.
•
Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd
en geconfigureerd.
•
Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat geen conflict met
het programma veroorzaken.
•
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan
en installeer u het opnieuw.
Dell Technische updateservice
De Technische updateservice van Dell biedt proactieve e-mailmeldingen
voor software- en hardware-updates voor uw computer. Als u zich voor
de Technische updateservice van Dell wilt aanmelden, gaat u naar
support.dell.com/technicalupdate.
De Dell Support Utility
U kunt de Dell Support Utility gebruiken om zelf problemen op te lossen,
software-updates te downloaden en uw computeromgeving op eventuele
problemen te scannen. Open de Dell Support Utility via het pictogram
op de taakbalk of via het menu Start.
Als de computer niet reageert wanneer u op een
—
Tips voor het oplossen van problemen
35
Advertenties
Inhoudsopgave
