Inhoudsopgave
Advertenties
Wanneer het automatische telefoonsysteem van Dell u daarom vraagt, voert
u de code voor express-service in om het gesprek rechtstreeks naar de juiste
supportmedewerker door te schakelen. Als u niet over een code voor express-
service beschikt, opent u de map Dell Accessories (Dell-accessoires),
dubbelklikt u op het pictogram Express Service Code (Code voor express-
service) en volgt u de instructies op het scherm.
Zie "Technische ondersteuning en klantenservice" op pagina 52 voor
instructies met betrekking tot het gebruik van Dell Support.
N.B.:
Sommige van de onderstaande services zijn mogelijk niet beschikbaar
op locaties buiten de Verenigde Staten. Bel uw plaatselijke vertegenwoordiger
van Dell voor informatie over beschikbaarheid van deze services.
Technische ondersteuning en klantenservice
De afdeling Support van Dell staat klaar om al uw vragen met betrekking tot
de hardware van Dell™ te beantwoorden. Onze supportmedewerkers maken
gebruik van diagnostische functionaliteit op de computer voor snelle,
nauwkeurige antwoorden.
Zie "Voordat u belt" op pagina 55 als u contact met de afdeling Support van
Dell wilt opnemen en raadpleeg vervolgens de contactgegevens voor uw regio,
of ga naar support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect is een eenvoudig hulpmiddel waarmee de supportmedewerkers
van Dell met een breedbandverbinding online toegang krijgen tot uw
computer, zodat zij het probleem onder uw toezicht kunnen diagnostiseren
en herstellen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com en klik op
DellConnect.
Onlineservices
Meer informatie over de producten en services van Dell is beschikbaar
op de volgende websites:
www.dell.com
www.dell.com/ap (alleen landen in Azië/aan de Grote Oceaan)
www.dell.com/jp (alleen Japan)
52
Hulp verkrijgen
Advertenties
Inhoudsopgave
