Algemene problemen oplossen
Tabel 4. Algemene problemen oplossen
Probleem
Batterij laadt op
Geen POST
Video
94
Voorgestelde stappen voor probleemoplossing
De batterij moet worden opgeladen terwijl het systeem is uitgeschakeld voor
sneller opladen. Opladen kan langer duren wanneer het systeem is ingeschakeld
en grafisch intensieve toepassingen draait.
WAARSCHUWING: Het gevaar bestaat dat een nieuwe batterij explodeert
als hij niet goed geplaatst wordt. Vervang de batterij alleen door een
zelfde batterij of batterij van hetzelfde type zoals door de fabrikant wordt
aanbevolen. Lees daarover meer in de informatie van de fabrikant.
Wanneer een gebruiker de notebook opstart voert de BIOS eerst een POST
(Power-On Self-Test) controle uit. De POST is een diagnostisch programma dat
de hardware controleert om ervoor te zorgen dat alle onderdelen aanwezig zijn
en goed functioneren, voordat de BIOS begint het daadwerkelijke bootproces.
Als het systeem geen POST uitvoert zijn er verschillende mogelijkheden die u
kunt proberen:
1.
Controleer of het aan/uit-lampje van het systeem brandt.
2.
Als het aan/uit-lampje van het systeem niet brandt, zorg dan dat het is
aangesloten op netspanning.
3.
Verwijder de batterij. Zorg ervoor dat de stroom is uitgeschakeld en het
systeem is losgekoppeld.
4.
Verwijder alle CRU's uit het systeem en sluit de netadapter opnieuw aan op
het systeem en probeer het opnieuw.
5.
Voer de ePSA-diagnostiek uit.
Als het LCD-scherm op het systeem niets weergeeft of andere problemen geeft
zijn er enkele elementaire stappen die u kunt uitvoeren:
1.
Als het LCD-scherm geen video weergeeft of de video is vervormd, voert
dan het ePSA-diagnostische programma uit.
2.
Als het LCD-scherm helemaal geen video weergeeft, sluit dan een externe
monitor aan om een no-POST-probleem te elimineren. Een goede
afbeelding op de externe monitor elimineert een videokaartprobleem of
een POST-probleem.
3.
Sluit een externe monitor aan voor alle LCD-gerelateerde problemen om
mogelijke software of videokaartproblemen uit te sluiten.
4.
Als het LCD-scherm zwak beeld geeft, pas dan de helderheid aan of sluit
een netadapter aan om een probleem met de energiebesparingsinstelling in
de BIOS uit te kunnen sluiten.
8