Probleem
BIOS
Touchpad en
toetsenbord
Integrated NIC
VGA
Voorgestelde stappen voor probleemoplossing
5.
Als het LCD-scherm lijnen weergeeft op het scherm, controleer dan het
systeem tijdens de POST- en systeeminstellingen, om te bepalen of de
lijnen aanwezig zijn tijdens alle soorten van gebruik. Voer de ePSA-
diagnostiek uit.
6.
Als het LCD-scherm problemen heeft met kleur, voer dan het ePSA-
diagnostische programma uit.
7.
Als het LCD-scherm doorgebrande pixels heeft, controleer dan of de LCD is
nog steeds binnen de LCD-standaard valt. Voor interne Dell gebruikers, klik
hier.
Als gebruikers problemen hebben met het gebruik van de notebook, kunnen de
problemen zijn gerelateerd aan BIOS-instellingen of een verkeerd
geconfigureerde BIOS/systeeminstellingen. Controleer de
systeeminstallatiepagina's om de instellingen te controleren. Probeer de BIOS op
de standaardinstellingen te zetten door op Alt+F te drukken.
Om problemen met de touchpad en toetsenbord op te lossen, kunt u de
volgende stappen uitvoeren:
1.
Sluit een externe muis of toetsenbord aan om te controleren op
functionaliteit.
2.
Voer de ePSA-diagnostiek uit.
Als het systeem niet met een netwerk verbinding kan maken na het aansluiten
van de netwerkkabel op de netwerkpoort, probeer dan de volgende stappen
voor probleemoplossing:
1.
Zorg ervoor dat er een netwerkdriver is geïnstalleerd en dat die werkt naar
behoren.
2.
Controleer of de netwerk-LED's reageren.
3.
Controleer de Systeeminstallatie om te controleren of de NIC is
ingeschakeld.
4.
Probeer de kabel een beetje te bewegen.
5.
Probeer een kabel waarvan u weet dat hij werkt, als die beschikbaar is.
6.
Als u een bekende goede systeemconfiguratie beschikbaar is, controleer
dan of dat systeem verbinding maakt met het netwerk.
7.
Voer de ePSA diagnose op de netwerkpoort uit.
OPMERKING: Als de geïntegreerde netwerkadapter hardwareomgeving
defect is of niet functioneel is, vervang dan het moederbord.
Er zijn geen extra stuurprogramma's of updates nodig voor VGA-functionaliteit.
Bij het oplossen van een externe monitor, houd deze tips in gedachten:
•
Controleer of de beide uiteinden van de kabel een goede verbinding hebben
in de laptop en in de externe monitor.
•
Pas het contrast en helderheid aan op de externe monitor.
•
Zorg ervoor dat de laptop niet is ingesteld op alleen interne weergave.
•
Wissel de kabel om met een goede kabel.
95