Inhoudsopgave
Advertenties
Wanneer het automatische telefoonsysteem van Dell u daarom vraagt, voert
u de code voor express-service in om het gesprek rechtstreeks naar de juiste
supportmedewerker door te schakelen. Als u niet over een code voor express-
service beschikt, opent u de map Dell Accessories (Dell-accessoires),
dubbelklikt u op het pictogram Express Service Code (Code voor express-
service) en volgt u de instructies op het scherm.
Zie "Technische ondersteuning en klantenservice" op pagina 34 voor
instructies met betrekking tot het gebruik van Dell Support.
OPMERKING:
beschikbaar op locaties buiten de Verenigde Staten. Bel uw plaatselijke
vertegenwoordiger van Dell voor informatie over beschikbaarheid van deze
services.
Technische ondersteuning en klantenservice
De technische ondersteuning van Dell staat klaar voor al uw vragen met
betrekking tot hardware van Dell. Onze ondersteuningsmedewerkers maken
gebruik van diagnostische functionaliteit op de computer voor snelle,
nauwkeurige antwoorden.
Zie "Voordat u belt" op pagina 37 als u contact met de
ondersteuningsafdeling van Dell wilt opnemen en raadpleeg vervolgens de
contactgegevens voor uw regio, of ga naar support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect is een eenvoudig hulpmiddel waarmee de supportmedewerkers
van Dell met een breedbandverbinding online toegang krijgen tot uw
computer, zodat zij het probleem onder uw toezicht kunnen diagnostiseren
en herstellen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com en klik op
DellConnect.
Online services
Meer informatie over de producten en services van Dell is beschikbaar op de
volgende websites:
www.dell.com
www.dell.com/ap (alleen landen in Azië/aan de Grote Oceaan)
www.dell.com/jp (alleen Japan)
34
Hulp verkrijgen
Sommige van de onderstaande services zijn mogelijk niet
Advertenties
Inhoudsopgave
