Printerproblemen Oplossen - Hp Rp3000 Handleiding Voor Het Oplossen Van Problemen
Inhoudsopgave
Printerproblemen oplossen
Als u afdrukproblemen ondervindt, raadpleegt u de documentatie die bij de printer is geleverd en de
veelvoorkomende oorzaken en oplossingen in de volgende tabel.
Tabel 2-6
Printerproblemen oplossen
De printer drukt niet af.
Oorzaak
De printer is niet ingeschakeld en online.
Er zijn niet de juiste printerstuurprogramma's voor de
toepassing geïnstalleerd.
Als uw computer op een netwerk is aangesloten, heeft u
mogelijk geen verbinding met de printer gemaakt.
Er is mogelijk een fout in de printer opgetreden.
De printer gaat niet aan.
Oorzaak
De kabels zijn mogelijk niet goed aangesloten.
De printer drukt onleesbare gegevens af.
Oorzaak
Er is niet het juiste printerstuurprogramma voor de toepassing
geïnstalleerd.
De kabels zijn mogelijk niet goed aangesloten.
Printergeheugen is mogelijk overbelast.
Printer is offline.
Oorzaak
Het papier in de printer is mogelijk op.
26
Hoofdstuk 2 Problemen oplossen zonder diagnostische gegevens
Oplossing
Zet de printer aan en zorg ervoor dat deze online is.
1.
Installeer het juiste printerstuurprogramma voor de
toepassing.
2.
Probeer als volgt af te drukken via de MS-DOS-opdracht:
DIR C:\ > LPT1
Als de printer werkt, laadt u het printerstuurprogramma
opnieuw.
Maak de juiste netwerkverbindingen met de printer.
Voer de zelftest van de printer uit.
Oplossing
Sluit alle kabels opnieuw aan en controleer het netsnoer en het
stopcontact.
Oplossing
Installeer het juiste printerstuurprogramma voor de
toepassing.
Sluit alle kabels opnieuw aan.
Voer een reset van de printer uit door deze één minuut lang uit
te schakelen en vervolgens opnieuw aan te zetten.
Oplossing
Controleer de papierlade en vul deze bij als de lade leeg is.
Selecteer online.
NLWW
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
