Gebruikershandleiding
Kan niet afdrukken vanaf een computer
De verbinding controleren (USB)
❏ Sluit de USB-kabel goed aan tussen de printer en de computer.
❏ Als u een USB-hub gebruikt, sluit u de printer direct op de computer aan.
❏ Als de USB-kabel niet wordt herkend, gebruikt u een andere poort of een andere USB-kabel.
❏ Probeer het volgende als de printer niet kan afdrukken via een USB-verbinding.
Koppel de USB-kabel los van de computer.Klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram op de
computer en selecteer Apparaat verwijderen.Sluit vervolgens de USB-kabel aan op de computer en druk een
testpagina af.
Stel de USB-verbinding opnieuw in aan de hand van de stappen in deze handleiding voor het wijzigen van de
verbindingsmethode met een computer.Zie de koppeling met gerelateerde informatie hieronder voor meer
informatie.
Gerelateerde informatie
&
"De verbindingsmethode met een computer wijzigen" op pagina 55
De verbinding controleren (netwerk)
❏ Als u niet kunt afdrukken via een netwerk, raadpleegt u de pagina waarin de netwerkverbinding vanaf de
computer wordt beschreven.
❏ Als de afdruksnelheid laag is of als het afdrukken wordt onderbroken, is er mogelijk een verbindingsprobleem
met de netwerkapparaten.Plaats de printer dichter bij het toegangspunt en schakel het toegangspunt uit en weer
in.Als het probleem hiermee niet is opgelost, raadpleegt u de documentatie die bij het toegangspunt is geleverd.
❏ Wanneer u een ander toegangspunt in gebruik hebt genomen of van provider bent gewisseld, stelt u de
netwerkverbindingen voor de printer opnieuw in.Verbind de computer of het smart device via hetzelfde SSID
als de printer.
❏ Schakel de apparaten die u met het netwerk wilt verbinden uit.Wacht circa 10 seconden en schakel de apparaten
in de volgende volgorde weer in: het toegangspunt, de computer of het smart device en tenslotte de
printer.Verklein de afstand tussen de printer en de computer of het smart device enerzijds en het toegangspunt
anderzijds om de radiocommunicatie te vereenvoudigen, en probeer vervolgens opnieuw de
netwerkinstellingen te configureren.
Problemen oplossen
220