SMA Solar Technology AG
10 Contact
Neem bij technische problemen met onze producten contact op met de SMA Service Line. Wij
hebben de volgende gegevens nodig om u efficiënt te kunnen helpen:
Neem bij technische problemen met onze producten contact op met uw servicepartner. Uw
servicepartner heeft de volgende gegevens nodig om u efficiënt te kunnen helpen:
• Omvormers:
– apparaattype en serienummer (zie typeplaatje)
– firmwareversie (klop daarvoor 2 keer op de display van de omvormer of raadpleeg de
Sunny Portal of Sunny Explorer)
• Speedwire/Webconnect-datamodule:
– apparaattype, serienummer en hardwareversie (zie typeplaatje)
– aantal aangesloten Speedwire/Webconnect-datamodules
• bij Cluster Controller-installaties:
– serienummer en firmwareversie van de Cluster Controller
• bij Webconnect-installaties:
– naam van uw Sunny Portal-installatie
– PIC en RID van de Speedwire/Webconnect-datamodule
United Sta-
SMA Solar Technology
tes/ Estados
America LLC
Unidos
Rocklin, CA
Canada/ Ca-
SMA Solar Technology
nadá
Canada Inc.
Mississauga
Installatiehandleiding
Toll free for USA, Canada and Puerto Rico / Llamada gra-
tuita en EE. UU., Canadá y Puerto Rico:
+1 877-MY-SMATech (+1 877-697-6283)
International / Internacional: +1 916 625-0870
Toll free for Canada / gratuit pour le Canada:
+1 877-MY-SMATech (+1 877-697-6283)
SWWEBCONDM-IA-nl-17
10 Contact
31