Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Het apparaat wordt niet
weergegeven in de lijst
met scanners (vervolg)
Het apparaat scant niet
Mogelijke oorzaak en oplossing
• Controleer of de MFP-poort bezet is. Daar de printer en
scanner van de MFP gebruikmaken van dezelfde I/O-
interface (MFP-poort), kan het voorkomen dat verschillende
toepassingen dezelfde MFP-poort gelijktijdig benaderen.
Om conflicten te voorkomen, kan slechts één toepassing
een taak uitvoeren op het apparaat. De andere toepassing
waarmee een gebruiker wil afdrukken of scannen, krijgt
dan de melding dat het apparaat "bezet" is. Dit gebeurt in
het algemeen op het moment dat u de scanprocedure wilt
starten. De desbetreffende melding verschijnt dan.
Om de oorzaak van het probleem te achterhalen, moet u
het venster MFP Ports Configuration openen en de poort
selecteren die is toegewezen aan de scanner. Het
pictogram voor de MFP-poort /dev/mfp0 komt overeen met
de aanduiding LP:0 die wordt weergegeven in de
scanneropties, dev/mfp1 verwijst naar LP:1, enzovoort.
USB-poorten beginnen bij dev/mfp4, dus de scanner op
USB:0 komt overeen met dev/mfp4, enzovoort. In het
paneel Selected Port kunt u bekijken of de poort is bezet
door een andere toepassing. Als dit het geval is, wacht u
tot de huidige taak is voltooid, of drukt u op de knop
Release Port als u zeker weet dat er een storing is
opgetreden bij huidige eigenaar.
• Controleer of er een document is geladen in het apparaat.
• Controleer of het apparaat is aangesloten op de computer.
Controleer of het correct is aangesloten als er een I/O-fout
wordt gemeld tijdens het scannen.
• Controleer of de MFP-poort bezet is. Daar de printer en
scanner van de MFP gebruikmaken van dezelfde I/O-
interface (MFP-poort), kan het voorkomen dat verschillende
toepassingen dezelfde MFP-poort gelijktijdig benaderen.
Om conflicten te voorkomen, kan slechts één toepassing
een taak uitvoeren op het apparaat. De andere toepassing
waarmee een gebruiker wil afdrukken of scannen, krijgt
dan de melding dat het apparaat "bezet" is. Dit gebeurt in
het algemeen op het moment dat u de scanprocedure wilt
starten. De desbetreffende melding verschijnt dan.
Om de oorzaak van het probleem te achterhalen, moet u
het venster MFP Ports Configuration openen en de poort
selecteren die is toegewezen aan de scanner. Het
pictogram voor de MFP-poort /dev/mfp0 komt overeen met
de aanduiding LP:0 die wordt weergegeven in de
scanneropties, dev/mfp1 verwijst naar LP:1, enzovoort.
USB-poorten beginnen bij dev/mfp4, dus de scanner op
USB:0 komt overeen met dev/mfp4, enzovoort. In het vak
Selected Port kunt u bekijken of de poort wordt bezet door
een andere toepassing. Als dit het geval is, wacht u tot de
huidige taak is voltooid, of drukt u op de knop Release Port
als u zeker weet dat er een storing is opgetreden bij
.
huidige eigenaar
Problemen Oplossen
9
9.31
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
