Inhoudsopgave
Advertenties
Fouten
Dit gedeelte bevat de volgende soorten berichten over uw apparaat:
•
Productberichten
•
Bestanden
•
Gebruikersfouten
•
Papier
•
Berichten over printcartridge en printkop
Productberichten
Dit is een lijst van foutberichten die betrekking hebben op het apparaat zelf:
•
Verkeerde firmwareversie
•
Geheugen is vol
•
Probleem met fotolade
•
Scannerdefect
•
Verkeerd uitzetten
•
Ontbrekende HP Photosmart-software
Verkeerde firmwareversie
Oplossing: Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud.
Bezoek: www.hp.com/support.
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact
op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: Het versienummer van de firmware van het apparaat kwam niet overeen
met het versienummer van de software.
Geheugen is vol
Oplossing: Druk minder exemplaren tegelijk af.
Oorzaak: Het document dat u kopieerde is te groot voor het geheugen van het
apparaat.
Probleem met fotolade
Probeer de volgende oplossingen.
•
Oplossing 1: controleer of het papier op de juiste manier in de fotolade is geplaatst
•
Oplossing 2: controleer of er geen vellen papier aan elkaar vastplakken
Oplossing 1: controleer of het papier op de juiste manier in de fotolade is geplaatst
Oplossing: Als de fotolade leeg is of als er slechts een paar vellen over zijn, dient
u meer papier in de fotolade te plaatsen. Als er nog papier in de fotolade ligt, haalt u
het papier eruit, klopt u met de stapel papier op een vlakke ondergrond en plaatst u
Fouten
89
Advertenties
Inhoudsopgave
