Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 12
het weer terug in de fotolade. Volg de instructies op het scherm of het
computerscherm om door te aan met uw afdruktaak.
Plaats niet te veel afdrukmateriaal in de fotolade. zorg ervoor dat de stapel fotopapier
in de fotolade past en dat deze niet hoger is dan de bovenkant van de
papierbreedtegeleider.
Oorzaak: Het papier werd niet op de juiste manier doorgevoerd omdat het niet
correct was geplaatst.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: controleer of er geen vellen papier aan elkaar vastplakken
Oplossing: Verwijder het papier uit de fotolade en blader met uw duim door de
stapel papier zodat de vellen niet aan elkaar kleven. Plaats het papier weer in de
fotolade en probeer het opnieuw.
Oorzaak: Twee of meer vellen papier kleefden aan elkaar.
Scannerdefect
Oplossing: Schakel het apparaat uit en vervolgens weer in. Start de computer
opnieuw op en probeer nogmaals te scannen.
Als het probleem zich blijft voordoen, sluit u het netsnoer rechtstreeks op een
stopcontact aan in plaats van op een overspanningsbeveiliging of een
tafelstekkerdoos. Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem zich blijft
voordoen. Ga naar www.hp.com/support. Kies uw land/regio wanneer dit wordt
gevraagd en klik vervolgens op Neem contact op met HP voor informatie over het
aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: Het apparaat was bezig of het scannen is door onbekende oorzaak
onderbroken.
Verkeerd uitzetten
Oplossing: Druk op de knop Aan om het apparaat aan en uit te zetten.
Oorzaak: De vorige keer dat het apparaat is gebruikt, is het verkeerd uitgeschakeld.
Als u het apparaat uitschakelt door een stekkerdoos uit te schakelen of een
wandschakelaar om te zetten, kan het apparaat beschadigd raken.
Ontbrekende HP Photosmart-software
Probeer de volgende oplossingen.
•
Oplossing 1: installeer de HP Photosmart-software
•
Oplossing 2: controleer de verbinding van het apparaat met de computer
90
Een probleem oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
