PROBLEEM
VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
Het papier blijft
•
Er ligt te veel papier in de lade. Verwijder het
vastlopen.
teveel aan papier. Gebruik de multifunctionele
lade om af te drukken op speciale materialen.
•
U gebruikt een verkeerde papiersoort. Gebruik
alleen papier dat aan de specificaties voor het
apparaat voldoet. (Zie "Specificaties van
afdrukmateriaal" op pagina 34.)
•
Misschien zitten er materiaalresten in het
apparaat. Open de voorklep en verwijder de
resten.
•
Als een origineel niet wordt ingevoerd in het
apparaat, moet het rubbermatje van de DADI
mogelijk worden vervangen. Neem contact op
met de serviceafdeling.
Transparanten
Gebruik alleen transparanten die speciaal voor
laserprinters bedoeld zijn. Verwijder elke
plakken aan elkaar
transparant zodra deze is uitgevoerd.
in de
papieruitvoerlade.
Enveloppen trekken
Zorg dat de papiergeleiders aan beide kanten van
de envelop goed zijn ingesteld (ze moeten de
scheef of worden
envelop net raken).
niet goed
ingevoerd.
Afdrukproblemen
PROBLEEM
Het apparaat
drukt niet af.
Problemen oplossen_102
MOGELIJKE
VOORGESTELDE
OORZAAK
OPLOSSINGEN
Het apparaat krijgt
Controleer of het netsnoer is
geen stroom.
aangesloten. Controleer de
aan/uit-schakelaar en het
stopcontact.
Het apparaat is niet
Selecteer Samsung
als standaardprinter
SCX-6x55X Series PCL 6 of
geselecteerd.
Samsung SCX-6x55X Series
PS als de standaardprinter in
Windows.
Controleer het volgende:
•
De zijklep is niet gesloten. Sluit de zijklep.
•
Er is een papierstoring opgetreden. Verwijder het
vastgelopen papier. (Zie "Vastgelopen papier
verwijderen" op pagina 91.)
•
De papierlade is leeg. Plaats papier. (Zie "Papier
plaatsen" op pagina 37.)
•
De tonercassette of de beeldeenheid is niet
geïnstalleerd. Installeer de tonercassette of de
beeldeenheid.
Neem contact op met de serviceafdeling als er een
systeemfout optreedt.
De verbindingskabel
Maak de printerkabel los en
tussen de computer
sluit deze opnieuw aan.
en het apparaat is
niet goed
aangesloten.
De verbindingskabel
Sluit de kabel indien mogelijk
tussen de computer
aan op een andere computer
en het apparaat is
die naar behoren werkt en
mogelijk defect.
druk een document af. U kunt
ook proberen om een andere
printerkabel te gebruiken.
De poortinstelling is
Controleer de
niet juist.
printerinstellingen in Windows
om vast te stellen of de
afdruktaak naar de juiste poort
wordt gestuurd. Als uw
computer meerdere poorten
heeft, controleert u of het
apparaat op de juiste poort is
aangesloten.
Het apparaat is
Controleer de
mogelijk niet goed
printereigenschappen om na
geconfigureerd.
te gaan of alle
afdrukinstellingen correct zijn.
Mogelijk is het
Herstel de printersoftware.
printerstuurprogram
Raadpleeg de sectie
ma niet goed
Software.
geïnstalleerd.
Het apparaat werkt
Kijk of het display van het
niet goed.
bedieningspaneel een
systeemfout aangeeft. Neem
contact op met de
serviceafdeling.