Problemen oplossen
Actie
Stap 2
a
Blader op het bedieningspaneel naar:
Instellingen > Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort
Voor printermodellen zonder aanraakscherm drukt u op
door de instellingen te navigeren.
b
Stel het juiste papierformaat en de juiste papiersoort in.
c
Druk het document af.
Blijven papierstoringen regelmatig optreden?
Stap 3
a
Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.
Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving.
Bewaar papier altijd in de originele verpakking tot u het gaat
gebruiken.
b
Druk het document af.
Blijven papierstoringen regelmatig optreden?
Vastgelopen pagina's worden niet opnieuw afgedrukt
Actie
a
Blader op het bedieningspaneel naar:
Instellingen > Apparaat > Meldingen > Inhoud na storing
herstellen
Voor printermodellen zonder aanraakscherm drukt u op
door de instellingen te navigeren.
b
Selecteer in het menu Herstel na storing Aan of Auto en pas
vervolgens de wijzigingen toe.
c
Druk het document af.
Zijn de vastgelopen pagina's afgedrukt?
Contact opnemen met uw dealer
Controleer voordat u contact opneemt met de dealer of u beschikt over de volgende informatie:
•
Probleem met de printer
•
Foutbericht
•
Modelnaam en het serienummer van de printer
Bezoek de winkel waar u de printer hebt gekocht.
Ja
Ga naar stap 3.
om
Neem contact op met
uw dealer.
Ja
Het probleem is
opgelost.
om
175
Nee
Het probleem is
opgelost.
Het probleem is
opgelost.
Nee
Neem contact op met
uw dealer.