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Resolução de problemas
Problema
Aplicação
O cabo não
funciona (devi-
damente) com a
App Oral-B™.
Restaure para as
definições de
fábrica.
ESCOVA DE DENTES
O cabo não
funciona
(durante a
primeira
utilização).
Som intermitente
breve após
2 minutos ou
cabo não
comanda
nenhum
temporizador.
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Possível motivo
1. A App Oral-B™ está fechada.
2. O Bluetooth não está ativado no
smartphone.
3. O Bluetooth está desativado no
cabo.
4. A ligação Bluetooth com o
smartphone perdeu-se.
5. O smartphone não suporta a
tecnologia Bluetooth 4.2 (ou
superior)/Bluetooth Smart.
6. A App Oral-B™ está desatualizada.
É necessária a funcionalidade
original.
1. A bateria tem um nível de
carga muito baixo; o cabo não
funciona.
2. A funcionar fora da temperatura
normal (mensagem no ecrã e/
ou luzes alternadas do Sensor
de pressão Inteligente)
O temporizador foi modificado/
desativado através da aplicação.
Resolução
1. Inicie a App Oral-B™.
2. Ative o Bluetooth no smartphone
(tal como descrito no respetivo
manual do utilizador).
3. Ative o Bluetooth através do ecrã
Definições -> Bluetooth ativado.
4. Emparelhe o cabo e o smartphone
novamente através das definições
da aplicação. Mantenha o seu
smartphone perto ao utilizá-lo
com o cabo.
5. O smartphone tem de suportar a
tecnologia Bluetooth 4.2 (ou
superior)/Bluetooth Smart para
poder emparelhar com o cabo.
Consulte app.oralb.com para
smartphones compatíveis e dispo-
nibilidade no pais.
6. Descarregue a versão mais
recente da App Oral-B™.
Entre através do ecrã Definições
-> Reposição de fábrica (22). Prima o
botão ligar/desligar para confirmar.
1. Carregue durante pelo menos
30 min.
2. Opere sempre dentro das tempe-
raturas de funcionamento normais
(>0 °C e <40 °C).
Utilize a aplicação para alterar as
definições do temporizador ou
realizar um restauro para as defini-
ções de fábrica (consulte Resolução
de problemas da aplicação).
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