Gebruikershandleiding
Probleemoplossing voor afdrukken/kopiëren Eenvoudige probleemoplossing
Probleemoplossing voor afdrukken/kopiëren
Eenvoudige probleemoplossing
De oorzaak van het probleem opsporen
Volg in geval van printerproblemen altijd de volgende twee stappen. Probeer eerst de oorzaak van het probleem te
achterhalen en pas dan de meest voor de hand liggende oplossingen toe totdat het probleem is opgelost.
De informatie die u nodig hebt om de meest voorkomende problemen te lokaliseren en op te lossen krijgt u via de
online-probleemoplossing, het configuratiescherm of de statusmonitor. Raadpleeg het betreffende gedeelte hierna.
Als u specifieke problemen hebt met de afdrukkwaliteit, een afdrukprobleem dat geen verband houdt met de
afdrukkwaliteit of een probleem met de papierinvoer, of als de printer helemaal niets meer wil doen, raadpleeg dan het
betreffende gedeelte.
Voordat u een probleem kunt oplossen, kan het noodzakelijk zijn het afdrukken te annuleren.
"Afdrukken annuleren" op pagina 34
&
De printerstatus controleren
Als er tijdens het afdrukken een probleem optreedt, verschijnt er een foutbericht in het venster van de statusmonitor.
Als u de foutmelding krijgt dat de inktkussentjes van de printer het einde van hun levensduur hebben bereikt, neemt u
contact op met de Epson-klantenservice voor de vervanging ervan. De melding wordt weergegeven, totdat de
inktkussentjes zijn vervangen. Wanneer de inktkussentjes van de printer verzadigd zijn, doet de printer het niet meer
en hebt u Epson nodig om opnieuw te kunnen afdrukken.
Voor Windows
U kunt de EPSON Status Monitor 3 op twee manieren openen:
❏ Dubbelklik op het printerpictogram op de taakbalk van Windows. Raadpleeg het gedeelte hierna voor informatie
over het toevoegen van dit pictogram aan de taakbalk:
"Via het snelkoppelingspictogram op de taskbar (taakbalk)" op pagina 30
&
❏ Open de printerdriver, klik op het tabblad Maintenance (Hulpprogramma's) en klik op de knop EPSON Status
Monitor 3.
110