Inhoudsopgave
Advertenties
Faxen verzenden
Probleem
Kan geen fax versturen.
In het verzendrapport staat
'Result:ERROR'.
Slechte verzendkwaliteit faxen.
Verticale zwarte lijnen bij het
verzenden.
Inkomende oproepen afhandelen
Probleem
De machine registreert een
spraakverbinding als faxtonen.
Een faxoproep naar de machine
overzetten.
Speciale functies op een enkele
lijn.
122
Suggesties
Controleer of het telefoonsnoer overal goed is aangesloten.
Controleer of de toets Fax
activeren op pagina 32.)
Vraag de andere partij te controleren of de ontvangende machine over papier
beschikt.
Druk het verzendrapport af en controleer of er fouten worden gemeld. (Zie
Rapporten op pagina 73.)
Er is waarschijnlijk een tijdelijke storing of ruis op de lijn. Probeer de fax opnieuw
te verzenden. Als u een bericht via PC-FAX verzendt en in het verzendrapport
'
'
Result:ERROR
wordt aangegeven, is er mogelijk onvoldoende geheugen
beschikbaar in uw machine. U kunt geheugen vrijmaken door de geavanceerde
faxfuncties uit te schakelen (zie Geavanceerde faxfuncties
uitschakelen op pagina 68), de faxberichten in het geheugen af te drukken (zie
Een fax afdrukken vanuit het geheugen op pagina 44) of een uitgestelde fax- of
pollingtaak te annuleren (zie Een actieve fax annuleren op pagina 33 of Taken in
de wachtrij controleren en annuleren op pagina 37). Als het probleem nog niet is
verholpen, vraag dan het telefoonbedrijf om uw telefoonlijn te controleren.
Als u vaak foutmeldingen ontvangt door eventuele storing op de telefoonlijn, kunt
u proberen de menu-instelling Compatibiliteit op Minimaal te zetten. (Zie Storing
op de telefoonlijn op pagina 133.)
Als u uw machine aansluit op PBX of ISDN, moet u de menu-instelling voor Type
telefoonlijn aan uw telefoon aanpassen. (Zie Het type telefoonlijn
instellen op pagina 48.)
Wijzig de resolutie in Fijn of Superfijn. Maak een kopie om te controleren of
de scanner van uw machine goed werkt. Wanneer de kwaliteit van de kopie niet
goed is, dient u de scanner te reinigen. (Zie De scanner reinigen op pagina 137.)
Verticale zwarte lijnen op faxen die u verzendt, zijn doorgaans te wijten aan vuil of
correctievloeistof op de glazen strook. Reinig de glazen strook. (Zie De scanner
reinigen op pagina 137.)
Suggesties
Als de functie Fax waarnemen op Aan staat, is uw machine gevoeliger voor
geluiden. Uw machine heeft misschien per ongeluk stemmen of muziek op de lijn
geïnterpreteerd als faxtonen en reageert dan met faxontvangsttonen. Deactiveer
de machine door op Stop/Exit te drukken. Probeer dit probleem te vermijden door
de functie Fax waarnemen uit te schakelen. (Zie Fax waarnemen op pagina 42.)
Als u de oproep op een extern of tweede toestel hebt aangenomen, toetst u uw
code voor activeren op afstand in (de standaardinstelling is l 5 1). Hang op zodra
uw machine opneemt.
Als u functies zoals wisselgesprekken, wisselgesprekken/nummerweergave, een
alarmsysteem of andere speciale functies op dezelfde telefoonlijn als de machine
gebruikt, kan dit problemen opleveren bij het versturen of ontvangen van faxen.
Bijvoorbeeld:als u zich abonneert op wisselgesprekken of bepaalde andere
speciale diensten, en het signaal hiervan op de lijn binnenkomt terwijl uw machine
een fax verzendt of ontvangt, kan dit signaal de faxen tijdelijk onderbreken of
verstoren. De ECM-functie van Brother kan helpen om dit probleem te verhelpen.
De oorzaak van dit probleem ligt op het vlak van telefoonsystemen, en komt veel
voor bij apparaten die informatie verzenden en ontvangen over één lijn waarop
ook speciale functies worden gebruikt. Als het voor uw bedrijf van essentieel
belang is dat ook de kleinste onderbrekingen worden voorkomen, wordt een
afzonderlijke telefoonlijn zonder speciale functies aanbevolen.
brandt. (Zie Faxmodus
Advertenties
Inhoudsopgave
