Probleem
Ik kan geen
opnamen
vanaf mijn
camera naar
mijn
computer
laden.
Ik loop tegen
een probleem
aan bij het
installeren of
gebruiken
van de
HP Image
Zone-
software
Hoofdstuk 7: Probleemoplossing en ondersteuning
Mogelijke
oorzaak
De HP Image
Zone-software
is niet op de
computer
geïnstalleerd.
De computer
herkent de
standaard
Picture Transfer
Protocol (PTP)
niet.
Oplossing
Installeer de HP Image Zone-
software (zie
De software
installeren
op pagina 15) of zie
De camera gebruiken zonder de
HP Image Zone-software
pagina 97.
Zet de camera in de modus
Schijfstation
(zie
configureren als schijfstation
pagina 101).
Raadpleeg de HP-website voor
ondersteuning:
support
op
De camera
www.hp.com/
op
119