Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Werken binnenin de computer..................6 Voordat u aan de computer gaat werken...........................6 Voordat u begint................................6 Veiligheidsinstructies................................6 Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)............7 ESD-onderhoudskit................................7 Gevoelige componenten transporteren..........................8 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................... 8 Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen................
Pagina 4
De beeldschermeenheid plaatsen..........................34 De beeldschermeenheid verwijderen.......................... 35 Netadapterpoort.................................. 37 De voedingsadapterpoort verwijderen........................37 De voedingsadapterpoort plaatsen..........................38 Ventilatoren..................................39 De rechterventilator verwijderen..........................39 De rechterventilator plaatsen............................40 De linkerventilator verwijderen............................. 41 De linkerventilator plaatsen............................42 Systeemkaart..................................43 De systeemkaart verwijderen............................43 De systeemkaart installeren............................
Pagina 5
SupportAssist-diagnose..............................74 Diagnostische lampjes systeem............................75 Het besturingssysteem herstellen............................. 76 Back-upmedia en herstelopties............................76 Wifi-stroomcyclus................................76 Reststroom afvoeren (hard reset uitvoeren)........................77 Hoofdstuk 6: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell...............78 Inhoudsopgave...
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op www.dell.com/regulatory_compliance.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het transport van gevoelige onderdelen.
Pagina 9
2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt. 3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt. 4.
Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ●...
Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg) Component Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef SSD2 Beugel van de SSD M2x4 Beugel van de draadloze Systeemkaart M2x4 kaart Voedingsadapterpoort Palmsteun- en M2x4 toetsenbordeenheid Linkerventilator Palmsteun- en M2x6 toetsenbordeenheid Rechterventilator Palmsteun- en M2x6 toetsenbordeenheid Aan/uit-knop...
Stappen 1. Draai de vier geborgde schroeven los waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 2. Verwijder de vier schroeven (M2x6) waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. OPMERKING: Als u de twee geborgde schroeven aan de voorkant van de computer losmaakt, ontstaat er een opening die kan worden gebruikt om de onderplaat los te wrikken van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
Stappen 1. Als de batterijkabel eerder is losgekoppeld, sluit u de batterijkabel aan op de systeemkaart. 2. Lijn de schroefgaten op de onderplaat uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid en klik vervolgens de onderplaat op zijn plaats. 3.
3. Schuif en til de SSD uit het slot op de systeemkaart. De SSD in SSD-slot één installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: Uw computer heeft twee SSD-slots.
De SSD uit SSD-slot twee verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak OPMERKING: Uw computer heeft twee SSD-slots. SSD-slot 1 bevindt zich in de linkerbenedenhoek van de systeemkaart en SSD-slot 2 bevindt zich in de rechterbenedenhoek van de systeemkaart.
Over deze taak OPMERKING: Uw computer heeft twee SSD-slots. SSD-slot 1 bevindt zich in de linkerbenedenhoek van de systeemkaart en SSD-slot 2 bevindt zich in de rechterbenedenhoek van de systeemkaart. Beide slots ondersteunen M.2 2230 en M.2 2280 SSD. OPMERKING: Deze procedure geldt alleen voor computers die worden geleverd met een 2280 SSD geplaatst in SSD-slot twee.
Als u de Solid-State schijf vervangt door een andere vormfactor dan die is verwijderd, volgt u de volgende procedure om de locatie van de schroefbevestiging te verplaatsen. Stappen 1. Verwijder de schroefbevestiging uit de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Draai de schroefbevestiging 180 graden. 3.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x4) waarmee de draadloze kaart aan de USB-kaart is bevestigd. 2. Til de beugel op waarmee de draadloze kaart aan de systeemkaart wordt bevestigd. 3. Haal de twee antennekabels los van de draadloze kaart. 4. Verwijder de draadloze kaart door deze uit de sleuf van de draadloze kaart te schuiven. De draadloze kaart plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Pagina 22
Stappen 1. Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart. In de volgende tabel ziet u het kleurenschema van de antennekabels voor de draadloze kaart die door uw computer wordt ondersteund. Tabel 2. Kleurschema antennekabels Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel Hoofd (witte driehoek) Hulp (zwarte driehoek)
Geheugenmodule De geheugenmodule verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodules aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
Stappen 1. Lijn de uitsparing in de geheugenmodule uit met het lipje op de slot van de geheugenmodule. 2. Schuif stevig de geheugenmodule schuin in het slot. 3. Druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze vastklikt. OPMERKING: Als u geen klik hoort, verwijdert u de geheugenmodule en installeert u deze nogmaals. OPMERKING: Herhaal stappen 1 tot en met 3 om de andere geheugenmodule te installeren, indien beschikbaar op uw computer.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. ● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com...
De batterij plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
OPMERKING: Als u de oude batterij wilt vervangen door de nieuwe batterij, gebruikt u de batterijkabel die bij de oude batterij is geleverd. Als u de batterijkabel wilt vervangen, moet u deze apart aanschaffen. 4. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart. Vervolgstappen 1.
De touchpad plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de touchpad aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
5. Verwijder de 6. Verwijder de 7. Verwijder de draadloze kaart. 8. Verwijder de geheugenmodule. 9. Verwijder de rechterventilator. 10. Verwijder de linkerventilator. 11. Verwijder de systeemkaart. OPMERKING: De systeemkaart kan worden verwijderd met de koelplaat, I/O-kaart en USB-kaart aangesloten. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Plaats de I/O-kaart onder een hoek van 45 graden in het slot op de systeemkaart. 2. Lijn de schroefgaten op de I/O-kaart uit met de schroefgaten op de systeemkaart. 3. Plaats de twee schroeven (M2x4) waarmee de I/O-kaart aan de systeemkaart wordt bevestigd. 4.
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidsprekers aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Noteer hoe de kabel loopt waarmee de linkerluidspreker aan de rechterluidspreker wordt bevestigd en verwijder deze uit de geleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
Stappen 1. Gebruik de uitlijningspunten en rubberen dichtingsringen om de luidsprekers in de sleuven op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen OPMERKING: Als de rubberen dichtingsringen bij het verwijderen van de luidsprekers uit de luidsprekers worden geschoven, duwt u deze er weer in voordat u de luidsprekers terugplaatst. 2.
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2.5x5) waarmee de achterplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 2. Verwijder de twee schroeven (M2x2) waarmee de achterplaat aan de systeemkaart is bevestigd. 3. Duw de achterplaat weg van de systeemkaart en til deze uit de palmsteun-en toetsenbordeenheid. De achterplaat installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Schuif de achterplaat richting de systeemkaart totdat deze op zijn plaats klikt. 2. Lijn de schroefgaten op de achterplaat uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Plaats de twee schroeven (M2.5x5) terug waarmee de achterplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4.
2. Leid de antennekabel en de beeldschermkabel door de geleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid en naar de bovenzijde van de computer en langs de linkerkant van de voedingsadapterpoort. 3. Plaats de acht schroeven (M2.5x4) terug waarmee de beeldschermscharnieren aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid worden bevestigd.
Pagina 36
Stappen 1. Trek de tape los waarmee de antennekabels aan de systeemkaart worden bevestigd. 2. Noteer hoe de antennekabel en beeldschermkabel lopen en verwijder de antennekabels uit de linkerventilator. 3. Trek de tape los, open de vergrendeling en koppel vervolgens de beeldschermkabel los van de systeemkaart. 4.
Netadapterpoort De voedingsadapterpoort verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de achterplaat. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de voedingsadapterpoort aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x4) op de beugel van de voedingsadapterpoort waarmee de voedingsadapterpoort aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 2. Verwijder de voedingsadapterpoortbeugel van de voedingsadapterpoort. 3. Trek de kabel van de netstroomadapterpoort los uit het moederbord. 4.
Stappen 1. Plaats de voedingsadapterpoort in het slot en bevestig de kabel van de voedingsadapterpoort aan de systeemkaart. 2. Sluit de kabel van de voedingsadapterpoort aan op de systeemkaart. 3. Lijn de beugel van de voedingsadapterpoort uit en plaats die over de voedingsadapterpoort. 4.
Stappen 1. Verwijder de tapes waarmee de kabel van de draadloze kaart aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Noteer hoe de kabel van de draadloze kaart loopt en verwijder de kabel uit de rechterventilator. 3. Koppel de ventilatorkabel los van de systeemkaart. 4.
Stappen 1. Lijn de rechterventilator uit en plaats die op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de twee schroeven (M2x6) terug waarmee de rechterventilator aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de kabel van de linker ventilator aan op de systeemkaart. 4.
Stappen 1. Koppel de linker ventilatorkabel los van de systeemkaart. 2. Verwijder de twee schroeven (M2x6) waarmee de linkerventilator aan de systeemkaart is bevestigd. 3. Til de linkerventilator weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De linkerventilator plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de linkerventilator aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen 1. Lijn de linkerventilator uit en plaats die op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de twee schroeven (M2x6) terug waarmee de linkerventilator aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de kabel van de linker ventilator aan op de systeemkaart. Vervolgstappen 1.
Pagina 44
10. Verwijder de linkerventilator. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de connectoren op de systeemkaart aan. 1. Beeldschermkabel 2. Kabel van de voedingsadapterpoort 3. Luidsprekerkabel 4. Toetsenbordkabel 5. Kabel voor toetsenbordverlichting 6. Kabel van touchpad 7. Kabel aan-/uitknop De volgende afbeelding geeft de locatie van de systeemkaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 45
Stappen OPMERKING: Beweeg met de klok mee om de kabels los te koppelen van de systeemkaart. Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de systeemkaart en plaats die op een vlak en schoon oppervlak. 3.
10. Nadat u alle bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, tilt u de systeemkaart samen met de I/O-kaart, de USB-kaart en de koelplaat weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 11. Draai de systeemkaart om en verwijder de I/O-kaart, USB-kaart en koelplaat. 12. Nadat u alle bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, blijft de systeemkaart over. De systeemkaart installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Pagina 47
1. Beeldschermkabel 2. Kabel van de voedingsadapterpoort 3. Luidsprekerkabel 4. Toetsenbordkabel 5. Kabel voor toetsenbordverlichting 6. Kabel van touchpad 7. Kabel aan-/uitknop De volgende afbeelding geeft de locatie van de systeemkaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 48
Stappen OPMERKING: Plaats de systeemkaart op een schone en vlakke ondergrond. Plaats de I/O-kaart, USB-kaart koelplaat terug. 2. Draai de systeemkaart om. WAARSCHUWING: Voordat u de systeemkaart vervangt, moet u ervoor zorgen dat de kabel van de aan/uit-knop onder de USB-kaart wordt geleid. Als de kabel van de aan/uit-knop niet op de juiste wijze is aangesloten, zal de computer niet worden ingeschakeld.
9. Sluit de luidsprekerkabel aan op de systeemkaart. 10. Open de vergrendeling en koppel de toetsenbordkabel aan de systeemkaart. 11. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordverlichting aan de systeemkaart. 12. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel aan de systeemkaart. 13.
Stappen 1. Draai de systeemkaart om. 2. Verwijder de zes schroeven (M2x4) waarmee de koelplaat aan de systeemkaart wordt bevestigd. 3. Til de koelplaat van de systeemkaart. De koelplaat plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Pagina 51
Stappen 1. Plaats de koelplaat op de systeemkaart en lijn de schroefgaten in de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart. 2. Plaats de zes schroeven (M2x4) terug waarmee de koelplaat aan de systeemkaart wordt bevestigd. 3. Draai de systeemkaart om en lijn de schroefgaten op de systeemkaart uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
USB-kaart De USB-kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij. 4. Verwijder de achterplaat. 5. Verwijder de 6. Verwijder de 7. Verwijder de draadloze kaart. 8.
De USB-kaart plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de USB-kaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
I/O-kaart De I/O-kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij. 4. Verwijder de achterplaat. 5. Verwijder de 6. Verwijder de 7. Verwijder de draadloze kaart. 8.
De I/O-kaart installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
Aan-uitknop De aan/uit-knop verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij. 4. Verwijder de achterplaat. 5. Verwijder de SSD. 6. Verwijder de 7. Verwijder de draadloze kaart.
De aan/uit-knop plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de aan/uit-knop aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1.
Polssteun- en toetsenbordeenheid De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij. 4. Verwijder de touchpad. 5. Verwijder de achterplaat. 6. Verwijder de beeldschermeenheid. 7.
De palmsteun- en toetsenbordeenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak Plaats de palmsteun- en toetsenbordeenheid op een vlak oppervlak. OPMERKING: Als u de palmsteun terugplaatst, moet de bevestigingsbeugel van de SSD worden overgezet van de huidige palmsteun naar de nieuwe palmsteun.
Drivers en downloads Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge-artikel 000123347 over veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen. Drivers en downloads...
System Setup WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor het BIOS-installatieprogramma niet te wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt. OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Eenmalig opstartmenu Als u naar het eenmalige opstartmenu wilt gaan, start u de computer op en drukt u meteen op F2. OPMERKING: Het wordt aanbevolen om de computer af te sluiten als deze is opgestart. In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het opstartmenu zijn: ●...
Tabel 4. Opties van System Setup - menu System Information (Systeeminformatie) (vervolg) Overzicht Processor L3 Cache Toont de L3 cache-grootte van de processor. Current Clock Speed Toont de huidige klokfrequentie van de processor. Minimum Clock Speed Toont de minimale klokfrequentie van de processor. Microcodeversie Toont de microcodeversie.
Pagina 64
Tabel 6. Opties van System Setup - menu System Configuration Systeemconfiguratie Date/Time Datum Toont de systeemdatum in de indeling MM/DD/JJJJ. Wijzigingen aan de datum worden direct van kracht. Tijd Hiermee stelt u de computertijd in op de 24-uursindeling UU/MM/SS. U kunt schakelen tussen de 12-uurs- en 24-uursklok.
Tabel 6. Opties van System Setup - menu System Configuration (vervolg) Systeemconfiguratie Touchscreen Hiermee schakelt u het aanraakscherm voor het besturingssysteem in of uit. OPMERKING: Het aanraakscherm zal altijd in de BIOS-setup werken, ongeacht deze instelling. Standaard: AAN. Tabel 7. Opties van System Setup - menu Video Video LCD Brightness Helderheid op batterij...
Pagina 66
Tabel 8. Opties voor System Setup - menu Security (Beveiliging) (vervolg) Beveiliging Intel SGX Hiermee schakelt u de Intel Software Guard Extensions (SGX) in of uit om een veilige omgeving te bieden voor het uitvoeren van codes en het opslaan van gevoelige informatie.
Pagina 67
Tabel 11. Opties van System Setup - menu Performance (Prestaties) (vervolg) Prestaties Standaard: AAN. Intel SpeedStep Hiermee schakelt u de Intel SpeedStep-technologie in of uit om de processorspanning en de core-frequentie dynamisch aan te passen en zo het gemiddelde energieverbruik en de warmte te verlagen.
Pagina 68
Tabel 12. Opties van System Setup - menu Power Management (Energiebeheer) (vervolg) Power Management Standaard: AAN. Lid Switch Hiermee kan de computer opstarten wanneer die uitstaat en het beeldscherm wordt opengeklapt. Standaard: AAN. Tabel 13. Opties van System Setup - menu Wireless Draadloos Wireless Switch Hiermee bepaalt u welke draadloze apparaten kunnen worden beheerd door de...
Pagina 69
Tabel 14. Opties van System Setup - menu POST Behavior (POST-gedrag) (vervolg) POST-gedrag Standaard: Prompt on Warnings and Errors (Vragen bij waarschuwingen en foutmeldingen). Stopt, vraagt en wacht voor input van de gebruiker wanneer waarschuwingen of fouten worden gedetecteerd. OPMERKING: Fouten die als kritiek worden gezien voor de bewerking van de systeemhardware zullen het systeem altijd stoppen.
SupportAssist Dell Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution Console en voor de Dell OS Recovery-tool ondersteunen. Standaard: 2. SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u de opstartprocedure voor de tool SupportAssist OS Recovery in- of uitschakelen in het geval van bepaalde systeemfouten.
● Cijfer 0 t/m 9. ● Hoofdletters van A tot Z. ● Kleine letters van a tot z. 3. Typ het wachtwoord dat u eerder hebt ingevoerd in het veld Bevestig nieuw wachtwoord en klik op OK. 4. Druk op Esc en sla de wijzigingen op zoals gevraagd in het pop-upbericht. 5.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden Over deze taak Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op www.dell.com/contactdell. OPMERKING: Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie bij...
Pagina 73
F12-opstartmenu op de computer. De meeste Dell computers die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw computer op te starten via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw computer. Het BIOS ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
● Het gebruik van een batterij die niet van Dell is of een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij alleen met een compatibele batterij die is gekocht bij Dell en die ontworpen is om met uw Dell computer te gebruiken.
● grondige testen laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden en nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten verkrijgen ● statusmeldingen weergeven waarin wordt aangegeven of de tests goed verlopen zijn ● foutberichten weergeven die aangeven of er problemen zijn opgetreden tijdens de test OPMERKING: Sommige tests zijn bedoeld voor specifieke apparaten en hiervoor is gebruikersinteractie vereist.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
6. Installeer de batterij. 7. Installeer de onderplaat. 8. Sluit de voedingsadapter aan op uw computer. 9. Schakel de computer in. OPMERKING: Zie het knowledge base-artikel 000130881 www.dell.com/support voor meer informatie over het uitvoeren van een harde reset. Problemen oplossen...
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 21. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...