Inhoudsopgave
Advertenties
Tabel 4-1
Algemene problemen en oplossingen (vervolg)
Problemen
De camera en USB-poorten
werken niet, maar de monitor
is ingeschakeld.
Er wordt geen stroom
geleverd via de USB Type
C- of USB-poorten als de
monitor in de slaapstand
staat.
In de PbP-modus beweegt
de cursor niet over de twee
grenzen van de hostcomputer
op de monitor.
De computer wordt
uitgeschakeld wanneer de
monitor naar de slaapstand
gaat.
In de PbP-modus wordt het
beeld aan de linker- of
rechterkant van het scherm
met een letter weergegeven.
OCI-pakketupdate mislukt
Knopvergrendelingen
De vergrendelingsfunctie van de knop is alleen beschikbaar wanneer de monitor is ingeschakeld, een actief
signaal wordt weergegeven en het schermmenu is gesloten. Als u de aan-uitknop of de Menu-knop gedurende
10 seconden ingedrukt houdt, wordt deze knop vergrendeld. U kunt deze knop herstellen door deze opnieuw
gedurende 10 seconden ingedrukt te houden.
Mogelijke oorzaak
Er is geen USB-upstream-verbinding.
De monitor staat in de
energiespaarstand
HP Device Bridge is niet op de twee
hostcomputers geïnstalleerd of HP
Device Bridge wordt niet op beide
hostcomputers uitgevoerd, of een
niet-TBT-host is verbonden.
De monitor staat in de
energiespaarstand.
De monitor staat in de modus Mirror.
De Windows 10-software wordt niet
bijgewerkt.
Oplossing
Zorg ervoor dat de hostcomputer op de monitor is verbonden
met een USB Type-C-naar-USB Type-C-kabel of een USB Type
C-naar-USB-kabel.
Open het schermmenu, selecteer Energie en wijzig de
energiemodus naar Prestaties.
Klik met de rechtermuisknop op het Windows-bureaublad en
controleer of HP Device Bridge in de lijst voorkomt. Als HP
Device Bridge niet voorkomt, start u HP Device Bridge door
te dubbelklikken op het pictogram HP Device Bridge op het
bureaublad.
- of -
Wijzig de USB-C-configuratie in 5120 × 2160 bij 30 Hz + USB
3.0 van de standaardinstelling 5120 × 2160 bij 60 Hz + USB
2.0.
Installeer HP Device Bridge. Zie
pagina 27
voor meer informatie.
Open het schermmenu, selecteer Energie en wijzig de
energiemodus naar Prestaties.
Klik met de rechtermuisknop op het Windows-bureaublad
en selecteer Beeldscherminstellingen. Onder Meerdere
beeldschermen selecteert u Bureaublad uitbreiden naar dit
beeldscherm.
1.
Druk op de Win-knop.
2.
Zoek en selecteer Kernisolatie.
3.
Schakel de optie Memory Integrity (Geheugenintegriteit)
uit.
4.
Sla alle taken op en start de computer opnieuw op.
5.
Start het installatieprogramma van de Z40C G3 FW
update opnieuw.
Knopvergrendelingen
HP Device Bridge instellen op
31
Advertenties
Inhoudsopgave
