Zo lost u communicatieproblemen op:
Controleer of de juiste printer is geselecteerd toen u de taak verzond.
●
Controleer of de printer correct werkt wanneer u afdrukt vanuit andere toepassingen.
●
Als de printer op de computer is aangesloten via andere tussenapparaten, zoals switchboxes, bufferboxes,
●
kabeladapters, kabelconvertoren, kunt u proberen hem te gebruiken als de printer rechtstreeks op de
computer is aangesloten.
Probeer een andere kabel te gebruiken.
●
Het ontvangen, verwerken en afdrukken van heel grote bestanden kan lang duren.
●
Als de printer waarschuwingen of foutmeldingen weergeeft die actie vereisen, neem dan de vereiste actie
●
voordat u probeert af te drukken.
Kan geen toegang krijgen tot de geïntegreerde webserver
De volgende stappen leveren de volledige procedure voor dit onderwerp.
Als u geen toegang kunt krijgen tot Embedded Web Server vanaf uw computer, probeer dan deze suggesties.
1.
Lees
Geïntegreerde webserver op pagina 17
2.
Zorg ervoor dat de functionaliteit voor Embedded Web Server is ingeschakeld op de printer: tik op het
front panel op het pictogram
Embedded Web Server (EWS) > On (Aan).
3.
Controleer of de proxyconfiguratie in uw webbrowser de communicatie met de printer blokkeert.
4.
Controleer of de printer correct werkt wanneer u afdrukt of hem opent vanuit andere toepassingen.
5.
Als de printer waarschuwingen of foutmeldingen weergeeft die actie vereisen, neem dan de vereiste actie
voordat u probeert af te drukken.
6.
Als al het andere mislukt, zet u de printer uit en vervolgens weer aan met de aan/uit-knop op het front
panel.
Geen toegang tot de printer via de HP DesignJet Utility
Als de HP DesignJet Utility geen toegang heeft tot uw printer, probeer dan deze suggesties.
1.
Lees
HP DesignJet Utility (alleen Windows) op pagina 16
2.
Tik op het front panel op het pictogram
(Webservices) > Printing & management (Afdrukken en beheer) en controleer of dit is ingeschakeld. Als dit is
uitgeschakeld, werken sommige delen van HP DesignJet Utility mogelijk niet correct.
Het ontvangen van afdruktaken door de printer duurt te lang
Het ontvangen, verwerken en afdrukken van heel grote afdrukken kan lang duren. Als de vertraging echter
buitensporig lijkt, probeer dan deze suggesties.
Zorg ervoor dat de netwerkkabel die is aangesloten op de printer een rating van minstens Cat5e heeft.
●
als u dat nog niet hebt gedaan.
en vervolgens op Security (Beveiliging) > Connectivity (Verbinding) >
als u dat nog niet hebt gedaan.
en vervolgens op Security (Beveiliging) > Web services
Kan geen toegang krijgen tot de geïntegreerde webserver
107