Inhoudsopgave
Advertenties
Kopieerproblemen oplossen
Als de volgende onderwerpen geen oplossing bieden, raadpleegt u
klantenondersteuning
Er kwam geen kopie uit het apparaat
Kopieën zijn blanco
Het verkeerde origineel is gekopieerd
Beelden ontbreken of zijn vaag
Het formaat wordt verkleind
Kopie is van slechte kwaliteit
Er zijn kopieerfouten zichtbaar
Er kwam geen kopie uit het apparaat
Controleer de voeding
• Controleer of het netsnoer goed is aangesloten en de all-in-one is ingeschakeld.
Controleer de status van de all-in-one
• De all-in-one is mogelijk bezig met een andere taak. Controleer de display op het
• De all-in-one is mogelijk vastgelopen. Controleer op papierstoringen.
Controleer de lades
• Controleer of er afdrukmateriaal aanwezig is. Zie
Kopieën zijn blanco
Controleer de lades
• Als u kopieert via de automatische documentinvoer, controleert u of de originelen
• Als u kopieert via de glasplaat van de scanner, controleert u of de automatische
Controleer het afdrukmateriaal
• De afdrukmaterialen voldoen mogelijk niet aan de specificaties van Hewlett-Packard
Controleer de printkoppen
• De beschermende tape is mogelijk niet verwijderd van de printkoppen. Controleer elke
Controleer de instellingen
• Het contrast is misschien te licht ingesteld. Gebruik de knop L
168
10 - Onderhoud en probleemoplossing
voor informatie over ondersteuning door HP.
bedieningspaneel voor informatie over de status van taken. Wacht totdat een taak die
wordt verwerkt is voltooid.
Zie
Papierstoringen verhelpen
informatie.
correct zijn geplaatst. Zie
documentinvoer leeg is.
(het materiaal is bijvoorbeeld te vochtig of te ruw). Zie
meer informatie.
printkop door deze uit de all-in-one te halen. Trek de beschermende tape eraf als deze
nog aanwezig is. Installeer vervolgens de printkoppen opnieuw. Zie
vervangen
voor meer informatie.
op het bedieningspaneel om donkerdere kopieën te maken.
voor meer informatie.
Afdrukmateriaal plaatsen
De originelen plaatsen
voor meer informatie.
Contact opnemen met de
voor meer
Afdrukmateriaal kiezen
voor
De printkoppen
/D
.
ICHTER
ONKER
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
