Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Er is een probleem opgetreden met de printerstatus.
Oplossingen
Zorg ervoor dat de printerstatus niet Pauze is.
Selecteer Systeemvoorkeuren in het Apple-menu > Printers en scanners (of Afdrukken en scannen,
Afdrukken en faxen) en dubbelklik op de printer. Als de printer gepauzeerd is, klikt u op Hervatten.
Kan niet scannen, ondanks dat er verbinding is
Scannen op hoge resolutie via een netwerk.
Oplossingen
Probeer op een lagere resolutie te scannen.
De printer kan niet via USB worden
Dit kan de volgende oorzaken hebben.
De USB-kabel is niet correct op het stopcontact aangesloten.
Oplossingen
Sluit de USB-kabel goed aan tussen de printer en de computer.
Er is een probleem opgetreden met de USB-hub.
Oplossingen
Als u een USB-hub gebruikt, sluit u de printer direct op de computer aan.
Er is een probleem opgetreden met de USB-kabel of de USB-poort.
Oplossingen
Als de USB-kabel niet wordt herkend, gebruikt u een andere poort of een andere USB-kabel.
De printer kan geen verbinding maken met het netwerk
Belangrijkste oorzaken en oplossingen voor netwerkverbindingsproblemen
Als de wifiverbinding mislukt, controleert u het volgende om te zien of er een probleem is met de werking of met
de instellingen voor het aangesloten apparaat.
Controleer de oorzaak van de mislukte verbinding met het printernetwerk.
Oplossingen
Druk het controlerapport van de netwerkverbinding af om het probleem te bekijken en de aanbevolen
oplossing te controleren.
Raadpleeg de volgende gerelateerde informatie voor details over het lezen van het controlerapport van de
netwerkverbinding.
>
Kan niet afdrukken of scannen
>
De printer kan geen verbinding maken met het netwerk
103
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
