Bronnen voor informatie over problemen
Bron
Lampjes op het bedieningspaneel
Berichten op het bedieningspaneel
Logbestand
HP Web Jetadmin-software
Geïntegreerde webserver (EWS)
HP MFP DSS Configuration Utility of berichten uit het
Windows-logbestand
72
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
Beschrijving
●
Start-lampje—Het Start-lampje is groen wanneer het
apparaat gereed is om te scannen, en oranje als er een
fout is.
●
Klaar-lampje—Het groene Klaar-lampje brandt wanneer
het apparaat online is en gereed is om te scannen. Het
knippert wanneer een taak is onderbroken. Het lampje is
uit als het apparaat is onderbroken of geen gegevens kan
verzenden.
●
Gegevens-lampje—Het groene Gegevens-lampje
brandt wanneer het apparaat bezig is met de verwerking
van een taak, maar is onderbroken. Het lampje is uit
wanneer er geen taak is om te verwerken. Het lampje
knippert wanneer het apparaat gegevens overbrengt.
●
Attentie-lampje—Als het Attentie-lampje brandt, is er
een kritieke fout opgetreden. Als het lampje knippert, is
er een fout opgetreden die de aandacht van de gebruiker
nodig heeft. Als het lampje uit is, functioneert het
apparaat normaal.
●
Slaapstand---Als het groene lampje van de slaapstand
brandt, staat het apparaat in de slaapstand. Druk op de
knop
Slaapstand
of raak het aanraakscherm van het
apparaat aan om de slaapstand op te heffen.
Zie
Indeling bedieningspaneel op pagina 12
van deze lampjes.
Wanneer er problemen zijn, worden berichten weergegeven
op het display van het bedieningspaneel. Zie
bedieningspaneel oplossen op pagina 73
berichten en aanbevolen acties.
Het logbestand is een registratie van het gebruik van de
digitale zender. Het bevat berichten (informatie-,
waarschuwings- of foutberichten) aan de hand waarvan u
problemen kunt oplossen. Zie
op pagina
27.
U kunt deze functie gebruiken om problemen met de digitale
zender op te sporen en op te lossen. Raadpleeg
HP Web Jetadmin-software gebruiken op pagina 56
informatie. U kunt ook de onderwerpen over diagnose en
probleemoplossing in de online Help van de HP Web
Jetadmin-software raadplegen voor details.
Gebruik de EWS om statusinformatie over de digitale zender
weer te geven, de resterende levensduur van de ADF-
onderhoudskit te bepalen, interne pagina's weer te geven en
af te drukken, meldingen te ontvangen van gebeurtenissen in
de digitale zender, en de netwerkconfiguratie weer te geven
en te wijzigen. Raadpleeg de handleiding bij de geïntegreerde
webserver op de cd-rom bij het apparaat voor meer informatie.
Als er een fout optreedt in de HP DSS-software wordt mogelijk
een foutbericht weergegeven in de HP MFP DSS
Configuration Utility of in het Windows-
gebeurtenissenlogboek. Raadpleeg de ondersteuningsgids
DSS voor informatie over deze foutberichten.
voor de locatie
Berichten op het
voor een lijst met
Menu Probleemoplossing
voor meer
NLWW