Andere problemen oplossen
Afdrukproblemen
Toestand
Het apparaat
drukt niet af.
Mogelijke oorzaak
Het apparaat krijgt geen
stroom.
Het apparaat is niet als
standaardprinter
geselecteerd.
Controleer het volgende:
• De klep is niet gesloten. Sluit de klep.
• Er is een papierstoring opgetreden. Verwijder het vastgelopen papier
(zie "Papierstoringen verhelpen" op pagina 159).
• De papierlade is leeg. Plaats papier (zie "Papier in de lade plaatsen" op
pagina 39).
• Er is geen tonercassette geplaatst. Vervang de tonercassette (zie "De
tonercassette vervangen" op pagina 144).
• Zorg dat het beschermingsmateriaal is verwijderd van de tonercassette
(zie "De tonercassette vervangen" op pagina 144).
Neem contact op met een medewerker van de klantenservice als er een
systeemfout optreedt.
De verbindingskabel
tussen de computer en
het apparaat is niet goed
aangesloten.
De verbindingskabel
tussen de computer en
het apparaat is mogelijk
defect.
De poortinstelling is niet
juist.
Voorgestelde oplossing
Sluit de printer eerst op de netvoeding aan.
Als het apparaat een knop
het bedieningspaneel heeft, drukt u hierop.
Selecteer uw printer als standaardprinter in
Windows.
Maak de kabel van het apparaat los en sluit
hem opnieuw aan (zie "Achterkant" op pagina
22).
Sluit de kabel indien mogelijk aan op een
andere computer die naar behoren werkt en
druk een document af. U kunt ook proberen
om een andere kabel voor uw apparaat te
gebruiken.
Controleer de printerinstellingen in Windows
om vast te stellen of de afdruktaak naar de
juiste poort wordt gestuurd. Als uw computer
meerdere poorten heeft, controleert u of het
apparaat op de juiste poort is aangesloten.
Andere problemen oplossen | 174
(aan/uit) op