Inhoudsopgave
Advertenties
PROBLEEM
Telefoonlijn of verbindingen
Het apparaat kan geen
nummer kiezen
(Geen kiestoon)
Faxen ontvangen
Machine kan geen fax
ontvangen
Faxen versturen
Machine kan geen fax
verzenden
Het is niet mogelijk om vanaf
de glasplaat meer pagina's te
verzenden
Op het verzendrapport staat
'Result:NG' of
'Result:ERROR'.
Slechte verzendkwaliteit.
Verticale zwarte lijnen bij het
verzenden.
PROBLEMEN OPLOSSEN EN ROUTINEONDERHOUD 12 - 11
SUGGESTIES
Controleer of de stekker van de machine in het contact zit.
Controleer of u een kiestoon hoort. Bel indien mogelijk uw eigen
machine om te zien wat er gebeurt. Als er nog steeds geen antwoord is,
controleert u de aansluiting van de telefoonlijn en controleert u of alle
telefoonverbindingen in orde zijn. Als de bel niet overgaat wanneer u uw
machine belt, vraag dan u uw telecommunicatiebedrijf om de lijn te
controleren.
Controleer of de machine in de juiste ontvangststand staat. (Raadpleeg
Basishandelingen bij het ontvangen op pagina 4-1.)
Als u vaak storing op de telefoonlijn hebt, kunt u de menu-instelling
Compatibility op Minimaal zetten. (Raadpleeg Uitwisselbaarheid op
pagina 12-15.)
Als u uw machine aansluit op PBX, PABX, ADSL of ISDN, moet u de
menu-instelling van Type telefoonlijn wijzigen in uw telefoontype.
(Raadpleeg Het type telefoonlijn instellen op pagina 2-3.)
Controleer of de toets Fax
inschakelen op pagina 3-1.)
Vraag de andere partij te controleren of de ontvangende machine over
papier beschikt.
Druk het Verzendrapport af en controleer of er storingen worden
gemeld. (Raadpleeg Rapporten afdrukken op pagina 7-3.)
Zorg ervoor dat Direct verzenden is uitgeschakeld.
(Raadpleeg Direct verzenden op pagina 3-9.)
Er is waarschijnlijk een tijdelijke storing of ruis op de lijn. Probeer het
faxbericht nogmaals te verzenden. Als u een fax via PC-FAX verzendt
en op het Verzendrapport 'Result:NG' wordt aangegeven, is er
waarschijnlijk niet voldoende geheugen beschikbaar in de machine.
(alleen MFC-425CN)
Maak meer geheugen beschikbaar door Fax opslaan uit te schakelen
(raadpleeg Fax opslaan instellen op pagina 6-2), door faxen die in het
geheugen zijn opgeslagen af te drukken (raadpleeg Een fax uit het
geheugen afdrukken (alleen MFC-425CN) op pagina 4-5) of door
uitgestelde taken of pollingtaken te annuleren (raadpleeg Een taak in de
wachtrij annuleren op pagina 3-10). Als het probleem nu nog niet is
verholpen, belt u dan het telecommunicatiebedrijf en vraag of ze uw
telefoonlijn willen controleren.
Als u vaak verzendfouten met mogelijke storing op de telefoonlijn hebt,
kunt u de menu-instelling Compatibility op Minimaal zetten.
(Raadpleeg Uitwisselbaarheid op pagina 12-15.)
Als u uw machine aansluit op PBX, PABX, ADSL of ISDN, moet u de
menu-instelling van Type telefoonlijn wijzigen in uw telefoontype.
(Raadpleeg Het type telefoonlijn instellen op pagina 2-3.)
Wijzig de resolutie in Fijn of Superfijn. Maak een kopie om te
controleren of de scanner van de machine goed werkt.
Als de kopie die u hebt gemaakt hetzelfde probleem vertoont, is de
scanner verontreinigd. (Raadpleeg De scanner reinigen op pagina
12-24.)
brandt. (Raadpleeg De faxstand
Advertenties
Inhoudsopgave
