PROBLEEM
Inkomende gesprekken
Machine registreert een
spraakverbinding als faxtonen.
Een faxoproep naar de
machine overzetten.
Speciale functies op een
enkele telefoonlijn
Problemen met kopiëren
Machine kan geen kopie
maken
Verticale strepen op de
kopieën
Slechte kopieerresultaten bij
gebruik van de ADF
(alleen MFC-425CN)
Problemen met scannen
Tijdens het scannen treden er
TWAIN/WIA-fouten op.
Slechte kopieerresultaten bij
gebruik van de ADF
(alleen MFC-425CN)
Problemen met software
Tijdens het scannen
verschijnen er
TWAIN/WIA-fouten.
'Device Busy'
12 - 12 PROBLEMEN OPLOSSEN EN ROUTINEONDERHOUD
SUGGESTIES
Als de functie Fax waarnemen is geactiveerd, is de machine gevoeliger
voor geluiden. De machine heeft misschien per ongeluk stemmen of
muziek op de lijn geïnterpreteerd als faxtonen en reageert dan met
faxontvangsttonen. Desactiveer de fax door op Stop/Exit te drukken.
Vermijd dit probleem door de functie Fax waarnemen uit te schakelen.
(Raadpleeg Fax waarnemen op pagina 4-4.)
Als u de telefoon bij de machine hebt aangenomen, drukt u op Mono
Start en hangt u onmiddellijk op. Als u een faxoproep beantwoordt
vanaf een tweede toestel, moet u de faxontvangstcode intoetsen
(standaardinstelling is
Als u Wisselgesprekken, Wisselgesprekken/Nummerweergave,
Belmaster, BT Call Minder, een alarmsysteem of andere speciale
functies op een enkele telefoonlijn met uw machine gebruikt, kan dit
problemen opleveren bij het versturen of ontvangen van faxen.
Bijvoorbeeld: Als u een faxbericht verzendt of ontvangt terwijl er een
signaal van één van deze speciale functies op de lijn binnenkomt; kan
dit signaal de faxen tijdelijk onderbreken of verstoren. Brother's functie
voor foutencorrectie kan helpen om dit probleem te corrigeren. Deze
situatie heeft betrekking op telefoonsystemen in het algemeen en komt
veel voor bij apparaten die informatie verzenden en ontvangen over een
lijn waarop ook speciale functies worden gebruikt. Als het voor uw
bedrijf van essentieel belang is dat dergelijke onderbrekingen worden
voorkomen, is het raadzaam een afzonderlijke lijn zonder speciale
functies te gebruiken.
Controleer of de toets Copy
instellen op pagina 8-1.)
Soms ziet u verticale strepen op de kopieën. De scanner reinigen
(Raadpleeg De scanner reinigen op pagina 12-24.)
Probeer de glasplaat te gebruiken. (Raadpleeg De glasplaat gebruiken
op pagina 1-7.)
Zorg dat het TWAIN/WIA-stuurprogramma van Brother als primaire
bron is geselecteerd. Klik in PaperPort
scanopdracht en selecteer het Brother TWAIN/WIA-stuurprogramma.
Probeer de glasplaat te gebruiken. (Raadpleeg De glasplaat gebruiken
op pagina 1-7.)
Het programma MFL-Pro Suite repareren op de cd-rom uitvoeren. Dit
programma repareert en herinstalleert de software.
Controleer of er op het LCD-scherm van de machine een foutmelding
staat.
51). Hang op zodra de machine opneemt.
brandt. (Raadpleeg Kopieermodus
®
in het bestandsmenu op de