Vragen en antwoorden
Het kan gebeuren dat er zich problemen met de HL-2700CN printer voordoen. Hieronder staan
veelgehoorde vragen en de antwoorden daarop. Zoek uw vraag in de onderstaande tabel op en volg de
instructies. U zult de meeste problemen zelf kunnen verhelpen.
De hardware instellen
Probleem
De printer werkt niet.
De printer drukt niet af.
6 - 20 PROBLEMEN OPLOSSEN
Oplossing
Controleer of:
■
De stekker van de printer goed in het stopcontact zit.
■
De voeding aanstaat.
■
De stroomschakelaar aanstaat.
Controleer of:
■
De printer aanstaat.
■
De printer on line is.
■
Alle beschermende onderdelen zijn verwijderd.
■
Alle kleppen van de printer zijn gesloten.
■
De tonercartridges goed zijn geplaatst.
■
De melding TONER OP op het LCD-scherm wordt weergegeven. Als het
LCD-scherm aangeeft dat een of meerdere kleuren op zijn, moet(en) de
betreffende tonercartridge(s) worden vervangen.
■
De interfacekabel goed is aangesloten tussen de printer en de computer.
■
Als het Alarm-lampje knippert: Raadpleeg Foutmeldingen op pagina 6-1.
■
Controleer dat in de printerinstellingen van uw software de HL-2700CN printer
is geselecteerd.
■
De host goed is geconfigureerd: controleer printerpoort, afdrukbeheer enz.
(opgeslagen afdruktaken wissen, of de optie voor afdrukbeheer uitschakelen).
■
Er ergens in de printer papier is vastgelopen.
■
Er papier in de papierlade zit.
■
Er een foutmelding op het LCD-scherm staat.