Probleem
Mogelijke oorzaak
De tekst is
De printerkabel is niet
vervormd of
aangesloten, of de
onvolledig.
printerkabel is defect.
Er is een verkeerd
printerstuurprogramma
geselecteerd.
De softwaretoepassing
werkt niet goed.
De pagina's
De tonercassette is defect
worden afgedrukt,
of de toner is op.
maar zijn blanco.
Het bestand bevat
mogelijk blanco pagina's.
Bepaalde onderdelen,
zoals de controller of de
kaart, kunnen defect zijn.
Oplossing
Koppel de printerkabel los, sluit hem opnieuw
aan en druk vervolgens een document af
waarmee zich geen problemen voordoen.
Sluit de kabel en de printer aan op een andere
computer, en druk vervolgens een document
af waarmee zich geen problemen voordoen.
Probeer een nieuwe printerkabel te gebruiken.
Controleer het printerselectiemenu van de
toepassing om te verifiëren of uw printer is
geselecteerd.
Probeer een document af te drukken vanuit
een andere toepassing.
Herverdeel de toner. Indien nodig, zie
pagina 6.5.
Vervang de tonercassette indien nodig.
Controleer het bestand om te verifiëren of het
geen blanco pagina's bevat.
Neem contact op met een medewerker van de
klantendienst.
P
ROBLEMEN OPLOSSEN
7
7.5