Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen en
B
routineonderhoud
Problemen oplossen
Als u denkt dat er een probleem is met uw machine, kijk dan in onderstaande tabel en volg de tips
voor het oplossen van problemen.
De meeste problemen kunt u zelf eenvoudig oplossen. Indien u extra hulp nodig hebt, biedt het
Brother Solutions Center u de meest recente veelgestelde vragen en tips voor het oplossen van
problemen. Ga naar http://solutions.brother.com.
Als u problemen met uw machine hebt
Afdrukken
Probleem
Geen print.
Slechte afdrukkwaliteit.
Witte horizontale lijnen in tekst of
grafische afbeeldingen.
Suggesties
Controleer de interfacekabel tussen de machine en uw computer. (Zie de
Installatiehandleiding.)
Controleer of de stekker van de machine in het stopcontact zit en de machine niet
in energiebesparende stand staat.
Eén of meer inktcartridges zijn leeg. (Zie De inktcartridges
vervangen op pagina 94.)
Controleer of het LCD-scherm een foutmelding weergeeft. (Zie
Foutmeldingen op pagina 87.)
Controleer of de correcte printerdriver is geïnstalleerd en geselecteerd.
Controleer of de machine online is. Klik op Start en vervolgens op
Printers en faxapparaten. Klik met de rechtermuisknop en selecteer
Brother MFC-XXXX (waarbij XXXX uw modelnaam is), en controleer of
'Printer offline gebruiken' uitgeschakeld is.
Controleer de afdrukkwaliteit. (Zie De afdrukkwaliteit controleren op pagina 100.)
Zorg dat de instellingen voor de printerdriver of de papiersoort in het menu
overeenkomen met het door u gebruikte type papier. (Zie 'Afdrukken' in de
Softwarehandleiding op de cd-rom en Papiersoort op pagina 19.)
Controleer de verloopdatum van uw inktcartridges. De inkt zou kunnen klonteren
ten gevolge van:
De uiterste gebruiksdatum die op de cartridge staat, is verstreken. (Cartridges
kunnen tot max. 2 jaar gebruikt worden, als zij in hun originele verpakking
bewaard worden.)
De inktcartridge bevond zich al meer dan zes maanden in uw machine.
Het kan ook zijn dat de inktcartridge vóór gebruik niet goed opgeslagen was.
Gebruik het aanbevolen type papier. (Zie Acceptabel papier en andere
media op pagina 8.)
De aanbevolen omgevingstemperatuur voor uw machine lig tussen 20°C en 33°C.
De printkop reinigen (Zie De printkop reinigen op pagina 99.)
Gebruik het aanbevolen type papier. (Zie Acceptabel papier en andere
media op pagina 8.)
B
B
B
B
81
Advertenties
Inhoudsopgave
