Problemen oplossen
Code
Probleem
314
De bijlage is groter dan de maximaal toegelaten
grootte voor bijlagen.
315
Het geheugen is vol.
316
Er is een fout met de e-mailversleuteling opgetreden.
317
Er is een fout met de e-mailhandtekening
opgetreden.
321
Er is een DNS-fout opgetreden.
322
Er is een authenticatiefout opgetreden.
323
Er is een communicatiefout opgetreden.
324
In de opgegeven map bestaat al een bestand met
dezelfde naam.
325
Er is niet voldoende opslagruimte in de opgegeven
map.
326
327
Het geheugen is vol.
328
De bestemming was fout of ze bestaat niet.
330
Er is een fout met de veilige FTPS/FTPS-verbinding
opgetreden.
>
De printer werkt niet naar behoren
>
Foutcode in het statusmenu
Oplossing
❏ Verhoog de instelling Max. grootte bijlage in de
scaninstellingen.
❏ Verlaag de scanresolutie of verhoog de
compressieverhouding om de grootte van het
gescande beeld te reduceren.
Probeer het opnieuw nadat andere actieve taken
voltooid zijn.
❏ Controleer of de instelling van het
versleutelingscertificaat correct is.
❏ Controleer of de tijdsinstelling van de printer
correct is.
❏ Controleer of de instelling van het
ondertekeningscertificaat correct is.
❏ Controleer of de tijdsinstelling van de printer
correct is.
❏ Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Netwerkinstellingen > Geavanceerd > TCP/IP
en controleer vervolgens de DNS-instellingen.
❏ Controleer de DNS-instellingen van de server, de
computer en het toegangspunt.
Controleer de instellingen van Locatie.
❏ Controleer de instellingen van Locatie.
❏ Druk een netwerkverbindingsrapport af om te
controleren of de printer is verbonden met het
netwerk.
❏ Verwijder het bestand met dezelfde naam.
❏ Wijzig de bestandsnaamprefix bij
Bestandsinstellingen.
❏ Verhoog de opslagruimte in de opgegeven map.
❏ Reduceer het aantal documenten.
❏ Verlaag de scanresolutie of verhoog de
compressieverhouding om de grootte van het
gescande beeld te reduceren.
Wacht tot andere actieve taken voltooid zijn.
Controleer de instellingen van Locatie.
❏ Controleer de locatie in de
bestemmingsinstellingen.
❏ Voer Web Config uit en werk vervolgens het
basiscertificaat bij.
❏ Voer Web Config uit en importeer vervolgens het
CA-certificaat of werk het bij.
Als de fout niet kan worden verholpen, schakelt u de
certificaatverificatie uit in de
bestemmingsinstellingen.
184