Inhoudsopgave
Advertenties
Als u problemen hebt met uw machine
Belangrijk
• Voor technische ondersteuning moet u de servicedienst bellen in het land waar u de machine
hebt gekocht. Er dient vanuit dat land te worden gebeld.
• Als u denkt dat er een probleem is met uw machine, kijk dan in onderstaande tabel en volg de
tips voor het oplossen van problemen. U zult de meeste problemen zelf kunnen verhelpen.
• Indien u extra hulp nodig hebt, biedt het Brother Solutions Center de meest recente
veelgestelde vragen en tips voor het oplossen van problemen.
Kijk op http://solutions.brother.com/.
Afdrukproblemen
Problemen
Er kan niet worden afgedrukt.
De machine drukt niet af of is met
afdrukken gestopt.
De kop- of voetteksten in het
document worden op het scherm
weergegeven, maar worden niet in
het document afgedrukt.
Suggesties
Controleer of de correcte printerdriver is geïnstalleerd en geselecteerd.
Controleer of het LCD-scherm een foutmelding weergeeft.
Zie Fout- en onderhoudsmeldingen uu pagina 77.
Controleer of de machine online is:
®
(Voor Windows
7 en Windows Server
Klik op de knop
(Start) en daarna op Apparaten en printers. Klik met de
rechtermuisknop op Brother DCP-XXXX Printer en klik op Afdruktaken
weergeven. Klik op Printer en zorg ervoor dat Printer offline gebruiken
uitgevinkt is.
®
(Windows Vista
en Windows Server
Klik op de knop
(Start), Configuratiescherm, Hardware en geluiden en
vervolgens op Printers. Klik met de rechtermuisknop op Brother DCP-XXXX
Printer. Zorg ervoor dat Printer offline gebruiken is uitgevinkt.
®
(Windows
XP en Windows Server
Klik op de knop Start en selecteer Printers en faxapparaten. Klik met de
rechtermuisknop op Brother DCP-XXXX Printer. Zorg ervoor dat Printer off line
gebruiken is uitgevinkt.
Contacteer uw beheerder om uw instellingen voor Secure Function Lock te
controleren.
Controleer of de stroomuitschakelstand geactiveerd is op de machine.
Druk op een willekeurige toets op het bedieningspaneel en verstuur vervolgens de
afdrukgegevens opnieuw.
uu Uitgebreide gebruikershandleiding: Stroomuitschakelstand
Druk op Stop/Eindigen.
De machine annuleert de afdruktaak en wist deze uit het geheugen. De afgedrukte
documenten zijn mogelijk onvolledig.
Er is een onbedrukbaar gedeelte aan de boven- en onderkant van de pagina. Pas
de boven- en ondermarge voor uw document aan.
Zie Onscanbare en onbedrukbare gedeeltes uu pagina 17.
Problemen oplossen
®
2008 R2)
®
2008)
®
2003)
B
B
97
Advertenties
Inhoudsopgave
