Problemen met kopiëren (Vervolg)
Problemen
De kopieën zijn blanco.
Scanproblemen
Problemen
Bij de start van de scan verschijnen
TWAIN- of WIA-fouten.
®
(Windows
)
Bij de start van de scan verschijnen
TWAIN- of ICA-fouten. (Macintosh)
OCR (optische tekstherkenning)
werkt niet.
De functie netwerkscannen werkt
niet.
Kan niet scannen.
Softwareproblemen
Problemen
Kan geen software installeren en
kan niet afdrukken.
Netwerkproblemen
Problemen
Printen via een bedraad netwerk
onmogelijk.
100
Suggesties
Laad het document op de juiste manier.
Zie Met behulp van de automatische documentinvoer (ADF) uu pagina 26 of Met
behulp van de glasplaat uu pagina 27.
Suggesties
Zorg dat de Brother TWAIN- of WIA-driver als primaire bron is geselecteerd in uw
scantoepassing. Klik in Nuance™ PaperPort™ 12SE bijvoorbeeld op
Scaninstellingen, Selecteren om de Brother TWAIN-/WIA-driver te selecteren.
Zorg dat de Brother TWAIN-driver als primaire bron is geselecteerd. Klik in
PageManager op File (Bestand), Select Source (Bron selecteren) en kies de
Brother TWAIN-driver.
Gebruikers van Mac OS X 10.6.x en 10.7.x kunnen ook documenten scannen met
de ICA-scannerdriver.
uu Softwarehandleiding: Een document scannen met de ICA-driver (Mac OS X
10.6.x of later)
Probeer de scanresolutie te verhogen.
(Macintosh-gebruikers)
Presto! PageManager moet gedownload en geïnstalleerd worden voor gebruik.
Zie Toegang tot Brother-support (Macintosh) uu pagina 5 voor meer instructies.
Zie Netwerkproblemen uu pagina 100.
Contacteer uw beheerder om uw instellingen voor Secure Function Lock te
controleren.
Suggesties
®
(Alleen Windows
)
Voer het programma MFL-Pro Suite repareren uit op de cd-rom. Dit programma
repareert en installeert de software opnieuw.
Suggesties
Controleer of uw machine is ingeschakeld, online is en in de stand Gereed staat.
Druk het netwerkconfiguratierapport af om uw huidige netwerkinstellingen te
bekijken.
uu Uitgebreide gebruikershandleiding: Rapporten
Sluit de LAN-kabel weer aan op de hub om te controleren of de kabel en de
netwerkaansluitingen in orde zijn. Probeer, indien mogelijk, de machine aan te
sluiten op een andere poort van uw hub en gebruik een andere kabel. U kunt de
huidige status van het bedrade netwerk controleren in het
bedieningspaneelmenu Netwerk.
Voor meer informatie over netwerkproblemen:
uu Netwerkhandleiding